英国公司将产品质量置于财务业绩之上

根据最新研究，近五分之四 (78%) 的英国制造商认为质量是实现业务增长的关键。近五分之四 (78%) 的英国制造商认为产品质量是实现业务增长的关键——图片由 Depositphotos 提供。根据国内家电制造商 Miele 的一项研究，受访者表示，提高产品质量将使盈利能力提高 30%，收入增加 30%。质量非常重要，近一半的制造商认为质量比价格更重要 – 38%表示它先于财务业绩，34% 的人将其置于风险敞口之上。研究还发现，虽然制造商认识到质量在整个价值链中的重要性，但他们越来越关注如何交付质量。三分之一的人看到了访问以原材料和专业曲能力限制了他们在未来提供优质产品的能力。在价值链的每个要素中，技术人员是提供质量的最重要因素：比技术、测试程序和金融投资更重要。而英国排名第三世界上最优秀的质量技能专业人员（仅次于德国和日本），44% 的制造商表示很难在他们的员工中培养质量技能。企业不得不依靠内部培训 (42%) 来培养技能人员而不是学徒制 (26%) 或大学 (11%)。在供应链中实现质量是制造商的第二大挑战，道德采购排在第四位。因此，由于对来源的担忧，公司正在审查质量程序原材料，研究发现。创新被认为是实现质量的最大挑战。研究发现，超过一半的组织 b相信英国制造业的质量正在提高，其中一半表示比五年前更好。另有 80% 的人同意，如果这些标准保持高水平或继续提高，那么它将在国内外开辟新市场. 将近一半的组织将部分制造业务外包到国外，其中 83% 的组织遇到了质量控制问题。这导致超过一半的人考虑将制造业带回英国。虽然产品质量是制造商最关注的焦点，但收到的头号质量投诉是关于客户服务的。然而，超过三分之一的制造商承认客户体验甚至没有得到解决通过质量控制程序，在他们实施的前五项质量措施中，三项与产品相关（可靠性 46%、耐用性 29% 和无缺陷 28%）。将此类见解直接发送到您的收件箱5 Digital Briefings | 5 个前沿话题 |每周工作 5 天：Manufac图灵创新星期二：制造业领导力星期三：数字化转型星期四：工业自动化星期五：工业互联网在这里免费注册。