彼得·科尔曼 (Peter Colman) 揭示了以增长为中心的中小企业可以从蓬勃发展的精英阶层的中型企业中学到什么,这些企业往往不为人知。 Webasto、Sick 和 Winterhalter 可能看起来像是三个不同寻常且截然不同的公司——它们分别生产天窗、传感器和洗碗机——但它们有一些共同点。他们都是“隐形冠军”,这是西蒙顾和创始人兼名誉主席 Hermann Simon 教授创造的一个术语。虽然其中很大一部分来自德语区的中小型企业,但我们发现高利润、相对较小的企业以及来自世界上许多国家(包括英国)的大多数不为人知的公司。这些公司在他们所做的事情上处于世界领先地位,但他们也非常私有,而且他们的许多创新和成就往往被忽视。相反,我们听到的是大公司的成功故事。一家公司必须满足三个标准才能被考虑ered:在全球市场排名第一、第二或第三(或在公司大陆排名第一,由市场份额决定)收入低于 30 亿英镑公众意识水平低
通过多年研究隐形冠军,我们我确定了这些公司取得成功的一些共同关键特征(如下),其中一些重要的经验教训您可以应用到您自己的组织中。
英国的表现如何?
目前英国更欧足联欧洲联赛比欧洲冠军联赛。已经确定了大约 2,700 名隐形冠军,而英国产生了 67 名,德国有超过 1,300 名!通过学习这些课程,您可以成为英国的隐形冠军。你需要保持高度自律,了解你的客户为什么要向你购买产品,并不断创新以满足他们中最苛刻的要求。但最重要的是雄心壮志。你必须有成为世界一流的强烈愿望和决心。问题是,雄心如何我们是您的组织吗?作为 2020 年数字制造周的一部分,Peter Colman 将在制造业领袖峰会(11 月 9 日星期一 15:15)上主持一个关于“制造商在这场复苏危机中的商业敏捷性”的讨论室。他还将在领导力和战略领域发表关于“雄心勃勃、专注和创新:来自隐形冠军的 7 课”的演讲(11 月 10 日,星期二,11:45 和 15:45)。
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隐形冠军的主要特征
#1 设定极其雄心勃勃的目标一切都始于雄心壮志。隐形冠军不只是口头上说要成为全球第一;这才是他们真正追求的。而且他们不会让他们通常相对较小的事实阻碍他们。他们希望成为所在领域的全球领导者。以 Sick 的这句话为例:“We lead by expecting our customers' 期望。领导力意味着成为他人的标杆。我们为世界市场设定了标准。”#2 纪律严明的重点和深度隐形冠军的重点和深度是区别于大公司的主要点之一。隐形冠军将遵循非常狭窄和深入的战略,而不是多元化进入许多不同的业务。洗碗机制造商 Winterhalter 就是一个典型的例子。它专注于仅向酒店和餐馆等少数行业销售,但它不仅销售洗碗机,还销售水调节器、洗涤剂和服务,整个包装。该公司在为客户提供完整的解决方案的同时#3 放眼全球虽然许多大公司现在开始关注新兴市场,但隐形冠军已经在其认为当前和未来增长的地区扎根。特别是,我们看到过去 1 年的收入发生了变化0 到 20 年进入新兴市场。德国天窗制造商 Webasto 早在 1978 年就在亚洲站稳了脚跟。凭借高度专注和专业知识,隐形冠军能够迅速渗透到新市场,使他们在全球化的努力中更加有效。隐形冠军在保持专注的同时也在扩大客户群。#4 优先考虑创新隐形冠军平均将其收入的 6% 用于研发,这一比例令人印象深刻。这是一种长期的心态。从百分比来看,这是标准企业数量的两倍。不仅如此,冠军企业每千人产生的专利数量更多,而且他们的专利成本远低于企业。这种创新是增长的核心,因为只有愿意投资并不断改变产品以满足客户需求,才能引领市场。 #5 为世界顶级客户服务隐形冠军与他们最苛刻的客户非常接近。他们可能不太擅长合作考虑到传统营销,但他们开放自己的组织并以许多员工与客户直接接触的方式与客户合作。此外,他们利用顶级客户来推动创新。正是在解决他们最苛刻的客户的问题时,他们才获得了下一代的创新。他们认为,只有为世界顶级客户提供服务,您才能被视为世界市场领导者。#6 与最优秀的竞争者竞争 隐形冠军可能会在他们的行业中蓬勃发展,但他们面临着激烈的竞争。他们所做的不同之处在于直面竞争。正如在田径运动中,竞争对手对他们的顶级对手有着健康的尊重,隐形冠军利用这种竞争本能不断推动他们前进。他们积极采取以绩效为导向的方法。这意味着质量和创新至关重要。这并不意味着试图通过降低价格和破坏性影响来窃取市场份额整个行业动态和盈利能力。#7 留住顶尖人才最重要的是,隐形冠军在留住领导者和顶尖员工方面做得非常出色。话虽如此,对于进入组织的新人来说,这可能是一个非常不舒服的时期,因为隐形冠军的行为几乎像邪教一样。不适应的人往往会很快离开,但留下来的人会留下来许久。此外,隐形冠军 CEO 的平均任期为 20 年,而 FTSE100 CEO 的平均任期接近 5 年。 Peter Colman,Simon-Kucher & Partners 的合伙人兼股东 Peter 领导该咨询公司在英国和爱尔兰的技术、工业和 B2B 服务实践。他在咨询和行业方面拥有超过 20 年的经验,包括帮助客户度过过去的两次危机(互联网泡沫和全球金融危机)。他专注于商业卓越计划,以解决战略、定价问题g、销售与营销、产品管理和数字化转型主题。 Peter 是制造业领袖峰会的定期演讲者,为 The Manufacturer 撰写了大量文章,并且是 The Manufacturer MX Awards 专家评审团的成员。Hermann Simon 教授和隐形冠军 Hermann Simon 教授是西蒙顾和的创始人兼名誉主席& 伙伴。他是战略、营销和定价方面的专家。他是世界上最重要的管理思想家“Thinkers50 名人堂”中唯一的德国人。有关该主题的更多见解可以在他的著作《隐形冠军:世界 500 家最不为人知的公司的经验》和 Hidden 中找到21 世纪的冠军:未知世界市场领导者的成功战略。Simon-Kucher & Partners, Strategy & Marketing Consultants Simon-Kucher & Partners 是一家全球咨询公司,拥有更多全球 39 个办事处的 1,400 多名专业人员专注于 TopLine Power®。该公司成立于 1985 年,在提供战略和营销咨询方面拥有 30 多年的经验,被视为全球领先的定价顾问。 *标题图片由来自 Pixabay 的 Rudy 和 Peter Skitterians 提供