您如何最大限度地提高数字化转型的成功机会?在这里,Smartia 的项目负责人 Darius Foster 解释道。在踏上数字化转型之旅时,许多制造商都遇到了所谓的试点炼狱,即当公司试图从最初的试点阶段扩大规模时,某种数字技术或解决方案的实施停滞不前(无论成功与否)可能已经)在整个组织范围内推出。阅读媒体上的大量报道后,您可能会认为成功的数字化转型所需要的只是一个超级智能的机器学习平台和几千兆字节的数据,这是可以理解的。数据。好吧,听到它并非那么简单,您不会感到惊讶!在这个新兴的“数字”空间中,很容易被所有令人惊叹的技术蒙蔽双眼;机器学习算法、大数据解决方案、虚拟现实和增强现实等。但是,数字化转型不仅仅是技术。没有目的的技术只是一头白象,而没有人的技术只是天网。这根本不是我们的目标。那么,你如何组合并运行一个成功的试点项目?一个将不仅仅是一个独立的体验。可以在贵公司内推动更广泛的数字化转型的东西。
1。建立你的团队
人是你最重要的资源。这是商业中的一个常用短语,几乎已成为陈词滥调,但它是完全正确的,在您的数字化转型中值得牢记。所以,在你为你的试点项目做任何其他事情之前,确保你有合适的人。这是电影中主角四处游说试图说服最优秀的人加入任务的部分。您需要组建一支拥有执行所需的所有技能、知识和资源的团队。所以,你需要谁,谁你应该加入你的数字试点团队吗?金钱人:金钱让世界运转。没有它,你的数字化转型试点甚至不会超出你的想法笔记本中的那一页。除非你有一笔慷慨的资金专门用于所有数字化的事情,否则你将需要让一些预算持有人参与进来。这些可以是从执行官或董事会级别到项目经理,他们可能会被说服,他们的一个新项目的数字组件可能是一个有价值的补充。如果他们是项目经理,您将获得日常管理的额外好处项目和团队。实干家:随着融资的排序,你现在可以把注意力转向实干家。这些是可以完成工作的工程师、程序员和技术人员。通常,寻找那些对新技术表现出兴趣的人是个好主意。像这样的人通常很容易被发现,因为他们的爱好可能与数字主题非常吻合。想想自制电子产品爱好者,Arduino 和 Raspberry Pi 粉丝。实干家将确保项目的总体目标得以实现。最终用户:你有钱。你有实干家。但是,如果您不将最后一组添加到组合中,您的项目肯定会受到影响。通过添加一些最终用户来完善您的团队他们很容易忘记或只是口头上说,但他们的意见可能是关键。如果您正在计划一个数字试点项目并且没有在您的团队中包括一些最终用户,那么您真的应该重新考虑。想象一下您已经完成了数字试点并且您有一些有形的输出。它可以是一个软件、硬件或两者的结合。您很高兴能够展示它并在您的组织中推广它。您认为谁最愿意在工作中使用硬件或软件?会不会是对它的发展一无所知的人们第一次看到这一切?或者也许是团队成员被带到一楼并真正地合作对它的发展有贡献吗?如果人们参与了它的实际发展,他们就更有可能参与并给予公平的机会。新技术尤其如此。想想对自动化、机器人技术和人工智能的所有负面看法。好处——第三方合作伙伴:有时您的组织在某些领域不具备内部专业知识;这可能是数据科学或编码或数据采集。在这些情况下,明智的做法是与合作伙伴合作来填补这一空白。这些关系可以非常有成效,并推动您的数字化转型之旅。但是请明智地选择您的合作伙伴。查看 Smartia 关于数字项目如何失败的帖子。糟糕的合作伙伴是增加数字项目失败几率的因素之一。2。有什么问题?
所以,你有这样的人,他们已经准备好迎接世界。现在你所需要的只是一个挑战。挑战可能来自各种来源,具体取决于您你的公司和行业。但要谨防掉入两个陷阱,即使是最顽强的数字先驱团队也可能因此丧命。从小处着手:第一个陷阱与规模有关。在考虑进行数字试点项目时,从小事做起。小意味着将范围缩小到公司内部的一个狭窄问题。您的目标应该对每个人都清楚并且可以衡量。这使您可以更好地了解成功是什么样子,这反过来又可以更轻松地建立试点并在您的数字化转型之旅中走得更远。小还意味着在项目上安排合理的时间表。从可以在三个月内而不是三年内实现的事情开始!寻找价值:要避免的第二个陷阱涉及决定试点项目的实际内容。不要陷入认为小意味着无用或微不足道的陷阱——这太容易做到了。想象一下,一家有远见的公司设立了一个探索数字化的试点。他们决定从小做起;目前很好。但是,在就实际做什么进行了多次辩论之后,他们最终选择了一台机器,该机器将在一个月内退役。或者更糟的是,一台已经退役并存放了一年的机器;但东西就在那里,那么为什么不利用它呢?沿着这条路走下去,他们很可能最终只得到一个玩具演示。在项目结束时展示时看起来还不错。他们可能会得到一些礼貌的赞同声。但在那之后,它只会在工厂的一角积聚灰尘。为了将您的组织的数字化转型推向正确的方向,重要的是要避免几乎没有用处的东西。玩具项目可能很有趣(也很容易),但除非有趣是您组织的唯一 KPI(或者您负担得起),否则建议您避开。该做什么:您如何找到真正具有实际价值的想法?好吧,记住那些你参与挖掘的最终用户意大利飞行员团队?这是他们大放异彩的时候了!如果您选择得当,这些最终用户将在流程、技术、现有解决方法、痛点等方面拥有丰富的主题专业知识。利用这一点将成为项目目标的强大驱动力。但是,访问正确的信息可能是一个挑战。您需要能够向最终用户提出正确的问题,以便找到他们问题的根源;最终这些是数字项目的真正机会。不要问这样的问题:“你想要数字解决方案/系统做什么?”或“机器学习可以帮助这个确切的过程吗?”这通常会让你陷入困境以后麻烦了。最终用户不应该是决定解决方案形式的人。他们在那里作为问题专家提供见解。真正关注他们的工作流程的结构化方法是可取的。通常没有必要在这一点上什至提到技术。谈谈他们的问题。梳理出他们所面临问题的具体例子。例如:“这台机器坏了多少次?”比“机器学习算法对那台机器有用吗?”是一个更好的问题。在此之后你应该有很多数据可以与财务成本交叉参考.结果将是一组真正的问题,这些问题对解决这些问题具有真正的商业价值。如果您想阅读更多关于这个主题的内容,请查看有关客户需求捕获和相关主题的初创公司相关材料(The Mom Test 是一个真正的好的开始)。3。执行
现在您的团队已经招募完毕并且您的任务已经确定,乐趣可以真正开始了。试点项目的运行方式可能是其成功的关键。这是冲刺而不是马拉松:无论是复习考试还是早餐麦片,将事情分解成一口大小的块都是明智的策略,因此将您的数字试点分开项目进入“冲刺”。冲刺作为敏捷框架的一部分广泛用于软件开发。它们使您的数字团队能够专注于具有明确目标的明确定义的任务,这将有助于实现项目的总体目标。全部在规定的时间内完成;超过一个月的冲刺很少见。将你的试点项目组织成几个冲刺将使你更好地控制和监督正在发生的事情和正在取得的成果。这也非常有助于团队专注于非常明确的目标。这种工作方式在更多传统工业公司中越来越流行,通常会带来更好的项目成果。4。评估
到目前为止,团队已经努力工作并交付了试点项目。那么,辛苦的工作结束了,对吧?好吧,不完全是……完成项目是一项重大成就,如果您按照目前列出的步骤进行操作,很可能会取得一些不错的结果展示给大家的作品。但是在项目结束的兴高采烈消退之后,不要忽视评估阶段。回顾一下你做了什么,并将它与你一开始打算做的进行比较。匹配吗?是否与原计划有偏差?如果有差异,差异是什么?为什么会产生差异?差异和偏差真的让事情变得更好了吗?那将是完美的,但即使事情没有完全按计划进行,了解它们也非常有价值。我们发现,应用于数字试点项目的最简单测试之一是项目的输出是否最终达到一个架子或它是否被真实的人在他们的真实工作中使用。它是数字项目成功的最有说服力的指标之一。评估步骤可能看起来简单明了,但在快速移动、繁忙的组织中很容易忽视适当的评估。适当的评估也会给你有价值的证据进一步推动这个想法或为未来的数字试点项目做出正确的支点选择。5.未来的工作
无论你做什么,现在都不要停下来!您已经启动了您的数字化转型计划并且有一定的动力,所以不要让它失去动力并停滞不前。注意力不集中会让您分心,从而让您远离这项影响巨大的活动。使用具有挑战性的新技术规划、运行和评估试点项目需要付出巨大努力。很容易将报告末尾的未来工作部分视为最后的延伸并“打电话进来”。您大致知道接下来应该做什么,但由于没有即时性,因此很容易变得含糊不清、含糊不清,甚至偶尔会不切实际。未能在试点项目的支持下建立势头只会让您的数字化转型之旅停滞不前,而且很可能完全失速。如果可能的话,建议不要让一切都在飞行员结束时散去。不让所有团队回到他们的正常程序。不要让您构建的解决方案停滞不前。将试点作为进一步工作的基础,并将其作为贵组织专门数字化能力的开端。工业环境中的数字化转型前景广阔。但要实现将人及其问题放在首位的潜在、可靠和透明的决策将是关键。 Darius Foster 是 Smartia 的产品负责人。在获得机械工程博士学位后,他在国家复合材料中心工作了六年,为广泛的客户和行业开发新型自动化制造系统。在此期间,他展示了机器学习等新技术在提高系统能力方面的潜力。这最终将他带到了 Smartia,在那里他为 MAIO 平台的开发做出了贡献。他喜欢思考如何实现数字化转型以改善工业公司和人民的生活乐在他们身上工作。