Carrs Tool Steels 通过实施 ERP 保持生产力和盈利能力
Carrs Tool Steels 拥有超过一个世纪的钢铁行业传统，提供一系列常规、特殊高性能和超高性能工具钢，以及铝和粉末冶金产品。英国钢铁市场发生了深刻的变化，全球竞争的威胁和可持续商业实践的需求被新市场的机遇和英国制造业创新的力量所满足。该行业继续直接雇用超过 33,000 名员工，并为英国经济做出超过 20 亿英镑的直接贡献，并在供应链中进一步贡献 30 亿英镑。在此背景下，Carrs 开发了一系列新产品并提高了生产力和通过创新融合现代技术、培养和投资人才以及创建下一代业务流程来盈利。
从 Excel 发展
在管理层收购 (MBO) 之后作为一个实体创立 Carrs Tool Steels，一个项目开始评估替换广泛定制的专有软件系统的可行性。在 Carrs 面临缺乏行业特定功能或昂贵的定制的一系列“虚幻黎明”之后，Carrs 希望部署一个基于制造的 ERP，然后可以轻松配置该 ERP 以反映他们的独特需求。该系统将取代广泛的使用强制执行大量手动数据输入的电子表格，使 Carrs 不仅面临人为错误的风险，而且导致报告和决策制定缓慢。此外，不同部门保存不同记录的多个实例以及部门孤岛的存在。对基于纸张的流程和电子表格的依赖导致客户服务问题，并且无法预测准确的交货日期。因此，Carrs 保留了大量库存。这种方法也导致了问题Carrs，因为他们无法跟踪离开现场的工作或向供应商提供专业服务的工作。Carrs Tool Steel 系统经理 Mark Mullaly 解释说：“我们面临两个关键问题：业务流程主要在我们的生产经理和无法在任何时候准确了解业务。这让我们意识到业务需要投资才能发展。”评估和实施
在对市场进行全面审查后，Carrs 求助于 Priority Software 和英国实施合作伙伴 Medatech。选择 Priority ERP 是基于它的易用性，特别是 Carrs 团队能够创建快速、简单的定制，为企业量身定制软件。Mullaly 继续说道：“与许多竞争对手相比，我发现 Priority更易于使用，我可以更快地理解它。虽然 Medatech 在教我部分系统方面做得非常出色，但我不必成为我们是 ERP 或 Priority 软件方面的专家，可以从我们的投资中获得最大收益。这很重要，原因有二；首先，这意味着软件变得更具成本效益。其次，我可以在实施新软件的同时仍然保持持续运营。”图片由 Shutterstock 提供发展到更好的业务
配置 Priority ERP 的能力通过使软件能够满足 Carrs 的特定需求而带来了巨大的收益. Carrs 经常管理超过 20,000 件钢材，每件钢材的尺寸、质量等级和表面处理都具有独特的组合。当客户指定一组给定的要求时，Priority 会根据库存搜索匹配这些要求，然后可以建议 Carrs 哪些钢材是最佳候选者。这甚至可以根据不同的标准来确定，例如速度或最小浪费。Carrs 已经看到了 Priority Software 带来的一系列其他好处和改进。随着人员配备水平的下降，Carrs能够通过更快、更集成的流程保持生产力和盈利能力。这使他们能够制定和维护客户要求的交货日期。Priority ERP 最深远的影响之一是帮助 Carrs 转向更准确的采购，减少了“缓冲”或“以防万一”的资本' 组件库存。这意味着库存与实际客户需求密切相关。Priority ERP 还帮助 Carrs 进入新市场并通过变得更加敏捷来开发新收入。随着客户需求的转变，Carrs 管理着更多的产品查询，但这些产品的尺寸通常较小。 Carrs 不再简单地按重量收费，而是现在能够更准确地按所需的加工收费。这导致在报价阶段为每个产品的切割和铣削创建了独特的生产路线。基于 ERP 之上的简单定制，此提要回到 Priority 以在处理销售订单时实现准确、有利可图的定价和可靠的交货日期。这种改进的信息和服务对于帮助 Carrs 提供增值服务和产品至关重要。通过提供预铣块，所有六个面都按照工程公差进行加工，Carrs 在 Priority ERP 提供的信心支持下开启了有利可图的竞争优势。Carrs 现在根据跟踪报价的 KPI 生成一系列月度报告订单转换、准时交货、钢材发货量和交易金额。这些导致了一系列月度改进，增强了客户服务和盈利能力。这种灵活性还有助于大幅减少废料，因为 Priority 系统可以跟踪所有剩余的钢材并将其与订单相匹配。Mullaly 继续说道：“Priority 产生了公司盈利能力的翻天覆地的变化。我们不仅继续投资于我们的 ERP，还继续投资于广泛的r 技术，如车间手持设备，以减少输入系统所需的时间，并进一步提高我们员工的生产力。”随着人员配置水平的下降，Carrs 能够以更快、更多集成流程。这使他们能够制定和维护客户要求的交货日期。图片由 Carrs Tool Steel 友情提供。进入 COVID
对于众多制造商而言，全球 COVID-19 大流行对 Carrs 的最初影响是巨大的。虽然一些客户关闭（通常是在短时间内通知），但其他客户增加了交付库存材料的压力，这将使他们能够继续使用很长时间。Mullaly 继续说道：“基本上在 2020 年 3 月 23 日，我们必须以不同的方式思考如何我们做了生意。这包括销售团队在家工作，组织 Zoom 会议和 WhatsApp 群组，同时管理新的轮班模式、休假，甚至关键工作ker status。”随着大流行的发展，Carrs 能够减少库存，但随后面临历史数据不再有用的问题。随着 Carrs 进入 2021 年，洞察业务是否会恢复的问题变得至关重要。随之而来的是需求增加、库存可用性和现金流的挑战。继 COVID 和 Brexit 之后，Carrs 成功地驾驭了一个具有挑战性的供应链，其中包括货物的脱节移动、关税的引入以及配额和原产地证书。作为其中的一部分，Carrs 使用 Priority ERP 系统来帮助做出生存所需的决定和改变。 Mullaly 继续说道：“在 2020 年 3 月开始时，除了我之外，公司中没有人可以远程访问 Priority。从来没有人需要这样做。一夜之间，我们需要为仍在现场的生产人员提供不同的现场访问权限，并为在家工作的办公室工作人员提供远程访问权限。“从技术上讲，这样做是无痛的。旁边exi在硬件方面，我们甚至发现我们可以在 Chromebook 上成功部署 Priority。这有助于降低启用远程访问系统的风险和成本。“许多员工不得不涵盖他们以前很少或根本没有经验的功能。但是，在 Priority 中调整和简化工作流程非常简单，因此我们可以轻松地使系统适应新情况。此外，在 COVID 之前，我们使用了 Priority 中的简单定制工具来确保所有屏幕都“整洁”，以便用户只看到相关的内容。这简化了用户必须执行新任务或不熟悉任务时的流程。类业务流程。从可持续性和客户服务改进到对流动性的投资并进一步提高巩固生产力，Carrs 展示了 ERP 如何成为现代制造业成功的支柱，并不断发展。Carrs 不仅保持盈利，而且现在达到了 COVID 前销售数字的 80%，而且拥有大约三分之二的员工。Mullaly 总结道：“自我们上线那天起，我们在 14 年的时间里几乎实现了 100% 的运营成功。我们的持续增长建立在这种一致性之上，它提供了一个发展平台。”
