当涉及到最新的产品创新时，公司会努力炫耀。在汽车行业，这可能与概念车有关；在国防和能源领域，虚拟现实模拟风靡一时；在硅代工厂中，它可能正在推动小型化的极限，以保持摩尔定律的发展。未来主义产品的创造不仅提供了公关和销售机会，而且在他们的创造中，团队得以形成，内部文化得到发展，英雄也被创造出来。这些胜利很重要，但对公司的主要好处是，由于积极的新产品周围的噪音，他们的其他产品似乎更受欢迎。我们称之为“光环效应”：一种“认知偏差，其中一个特征会影响您对其他不相关特征的感觉。”
薄，薄，最薄本文是关于我们为戴尔设计、设计和开发的产品的特殊案例研究：超薄Adamo XPS 笔记本电脑。今天，我们认为纤薄的计算能力是理所当然的，但 Adamo 确实是开创性的——第一款小于 10 毫米的笔记本电脑。这是一个关于外包、独创性和创造世界领先品牌“光环”的非凡故事。背后的故事是竞争对手苹果推出了他们的 MacBook Air，这是世界上最薄的笔记本电脑。它的最薄点达到前所未有的 4.064 毫米，最大高度为 19.304 毫米。戴尔的消费产品和工程高级副总裁以及迈克尔戴尔本人得出结论，他们的内部团队无法在 14 毫米以下制造出厚度低于 14 毫米的光环产品。及时的方式。这篇文章首次出现在《制造商》杂志的 7 月/8 月号上。要订阅，请单击此处。然而，我已经与一位了不起的电子工程师（曾在摩托罗拉、飞利浦和 Sendo 工作过的 Hugh Brogan）一起设计了一款 10 毫米的产品——我们知道我们可以做得更薄。Winor fail alone
我们参观了 Dell 的总部，开场时气氛非常紧张！工程高级副总裁知道，只要有更多的资源、时间和预算，他就能实现目标。但 Apple 领先，因此专注、上市速度、从移动行业学习以及我们坚定不移的信念是我们的主要优势。戴尔的超薄 Adamo XPS 笔记本电脑。会上，桌子上放着一个全尺寸模型——说的第一句话是，“你看到的是 unobtainium”。但也有人认识到我们也许能够做到这一点——把兔子从帽子里拉出来。不同寻常的是，我们被指示要与客户的设计师保持一定距离，而不是与内部团队联络。戴尔不希望我们被他们的想法或“非这里发明”综合症所污染。我们将独自获胜或失败。下面，您可以阅读我们接受的一些关键原则o 创造一个非常特别的、行业领先的、屡获殊荣的产品。 CNet 对其进行了评论：“作为一件技术艺术作品……真正的对话开场白”。不仅对消费者，而且对戴尔的工程和设计团队，都激励他们将这种新思维转化为未来几代产品。设计案例研究：创造世界上第一款 10 毫米以下的超薄笔记本
1.了解业务问题/技术挑战
业务问题很容易定义：创建光环 – 9.9 毫米薄的领导产品。技术挑战并不那么容易。前几周用于审查竞争产品、运行产品拆解、映射关键组件 KPI（重点是薄度和性能）以及了解突破性技术。什么产品性能/属性两年后需要 butes，只是为了与最好的相提并论？我们的目标是至少提高 20%。我们映射了每个关键组件/产品属性。首先，我们检查了组件的历史。然后我们考虑了当前的 BOM（物料清单）。这里的关键是，如果我们知道我们每个组件/供应商的产品路线图，那么我们就可以了解他们在两年后的位置。参与供应商生态系统至关重要，Michael Dell 要求主要供应商直接与我们合作是其中的一部分的魔法。我们的要求很简单——加速您的技术路线图。我们不得不支付溢价，但没有领先的技术就没有领先的产品。2。建立虚拟专家团队
Brewery London 团队生成了初始产品和外壳架构，而 Hugh 的团队创建了电子和组件架构。我们迅速任命了一系列出色的工程、电子、声学和项目管理资源来自全球各地。我们给自己四个月的时间来证明（或反驳）设计假设，并着手制作三个工作原型。我们为迈克尔和高级副总裁提供了三个 9.9 毫米原型的演示文稿。或者他们一直这样做，直到我们进入演示文稿 - 两个在运输过程中失败/损坏。但是一个确实有效，运行成功并且“unobtainium”变成了“obtainium”。3。确定备选方案的优先级
现在真正详细的工作开始了。富士康被任命为制造合作伙伴。现在包括戴尔在内的团队必须制作“烤蛋糕的食谱”。这涉及指定每个组件和性能规格。我们使用一系列框架拆分我们的设计任务：看 – 高清显示器、高清摄像头、触控板听 – 音频、软件、无线耳机做 – 计算引擎、硬盘、OCR 软件、无线、触控板、键盘、电池、开关Connect – 无线USB、蜂窝 WWAN、Wi-Fi 和蓝牙、电源、物理连接。其余的工程细节：材料、饰面、标签、图形、区域定制和测试制度都必须在一个 BOM 中指定、设计和捕获。我还保留着我们交给戴尔和富士康的光环合同书——一本 400 页的圣经，记录了我们的学习、所需的权衡和设计决策——烤蛋糕的食谱。4。主要经验
XPS Adamo 的推出获得了极大的赞誉，我们赢得了许多设计和工程奖项，但很少有人知道真正的背景故事。我们做了一些非常特别的事情，实现了突破 – 并创造了光环。我们确实从产品中“去除了空气”，并在一段时间内将 MacBook Air 从基座上撞下来。然而，所有的光环最终都会失去光泽，设计师总是需要保持领先地位并思考不可思议的事情。除了我们的 9.9 毫米光环之外，我们还构思了一款非凡的 6.9 毫米产品——但是这是另一天的故事。要了解设计工具 + 设计思维如何帮助您的业务发展，请立即联系我们！ [电子邮件受保护]
