英国商会总干事 Adam Marshall 博士与 The Manufacturer 坐下来讨论需要采取的行动才能让业务重新开展起来。英国制造商正处于从冠状病毒的影响中恢复的关键时刻。从工厂和工作场所的安全重新开放到不断变化的国内和国际旅行限制，不得不适应“新常态”是全国各地企业感受到的压力。可以理解的是，企业主和领导者有担忧、沮丧和疑问.他们中的许多人正在向当地商会寻求指导，并确保决策者能够听到他们的经验和优先事项。英国商会 (BCC) 由英国各地的 53 个商会组成，代表 75,000 家企业，雇用约 600 万人 –超过 20% 的私营部门劳动力。国内网络的工作因不断扩大的 i足迹遍布全球，BCC 现在遍布全球 60 多个市场。
本文首次发表于 The Manufacturer 十一月刊。
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英国商会季度经济调查是美国规模最大、引用最广泛、运行时间最长的商业信心调查（已有 31 年历史，而且还在不断增加）。这是最近的一项调查 [2020 年第三季度，撰写本文时] 收到了来自各种规模和行业的 6,400 多家公司的回复。结果发现，尽管大部分经济重新开放，但商业环境仍然疲软。尽管大多数关键指标在第二季度创下的历史低点基础上有所改善，但仍远低于大流行病爆发前的水平。对此，英国商会总干事亚当马歇尔博士指出，“经济将需要更多支持，除了财政大臣最近的努力之外。部长们必须随时准备提供强尼·威廉姆森 (Jonny Williamson) 最近与亚当坐下来讨论了“迅速而实质性的行动”，他说这是“重燃商业信心”和“启动经济”所必需的。 BCC 总裁鲁比·麦格雷戈-史密斯男爵夫人在给总理的信中表示，如果没有“更大胆、更雄心勃勃的行动”，企业将面临“未来艰难的冬天”。 BCC 究竟呼吁采取哪些行动？
Adam Marshall 博士：企业担心他们可能在未来几个月面临三重威胁——冠状病毒卷土重来导致进一步封锁、政府支持计划终止以及英国脱欧过渡期。许多人在这三个潜在问题的阴影下采取防御策略。例如，企业正在寻找改善现金流的方法，同时节省现金并拥有一些东西在短期中断的情况下求助。我们呼吁为经济和全国各地的商业社区提供更高水平的支持。其中一个要素是为被迫关闭或缩减业务的企业提供更大的支持通过额外的赠款资金和工资支持的形式，而不是让公司背上更多的债务，这不是他们自己的过错。我们还呼吁将就业津贴从 4,000 英镑扩大到 2,000 英镑，并增加 18 个月的就业津贴雇主国民保险缴款的门槛从 8,788 英镑提高到 12,500 英镑。这两件事将为长期面临现金流困难的企业提供实实在在的帮助。例如，后者可为雇主节省每份工作约 500 英镑。在工人方面，保护技术工人是制造商的首要任务。您是否看到正在采取任何创新措施来保护和留住有经验的员工？
许多企业包括制造商在内的企业必须一劳永逸地决定哪些工作是长期可行的，哪些不是。当然，那些很难或不可能被替代的技能组合会被优先考虑；但我们可以肯定的是，劳动力市场将出现震荡。其后果对于那些受影响的企业和个人来说将是艰难的；然而，在宏观层面上，劳动力市场的重置是健康的。尽管我们希望看到有更多的激励措施来鼓励企业投资于再培训和留住员工。一些企业确实在休假期间抓住了麻烦并投资于培训部分或完全休假的员工，尽管这在逻辑上相当复杂并带来了额外的成本和管理。自 2016 年以来，BCC 的大部分研究和游说工作都集中在脱欧决定的实际影响上，并帮助消除复杂性围绕该过程转化为更容易理解的术语。您对最新的发展有何看法？
可以毫不夸张地说，我们对制造商和更广泛的商业界仍然存在的许多未解之谜感到非常担忧。所有那些拥有跨境供应链或跨境贸易发现自己必须做好准备，但官方指南中仍然存在一些差距。他们在过去 40 年中一直使用的流程和程序将消失，他们的替代品还没有准备好。这是一个主要问题，我们继续向迈克尔戈夫、内阁办公室和整个政府施加压力为所有这些问题提供答案，因为只有这样经济才能运转，贸易才能继续流动。我对企业的建议是修改自己的程序，根据政府指导和可获得的信息对其进行测试他们。我们的网站上有一份清单，其中涉及企业可能需要考虑的英国退欧可能带来的变化。首先，企业应利用诸如此类的资源来了解可能需要进行哪些更改。其次，在可能的情况下进行必要的更改，并在需要澄清或进一步指导的情况下通知英国商会等组织。您是否相信这些流程和程序中的大部分都在进行在接下来的三个月内到位？
现在已经很晚了。企业需要额外的简化和地役权，以便能够在最终宣布更改后实施更改。过去三个月发生的任何事情对企业来说实施起来已经很晚了。在某种程度上需要更多时间，无论是来自英国政府单方面、欧盟单方面，还是我们倾向于协调两个到允许改变。从更积极的角度来看，BCC 表示英国经济面临的许多机会与我们离开欧盟几乎没有关系。
这些机会到底是什么，更重要的是，我们如何确保充分把握它们？
我们必须意识到，我们一直在对我们的决定进行全国性的反思。过去四年退出欧盟。全球经济中还有很多其他事情正在发生，尽管英国退欧进程仍在继续，而且几乎没有影响。当我与在中东、非洲、南美经营商会的全球同行交谈时、东南亚和东亚，他们经常指出，他们并不担心英国退欧——他们说，那是英国和欧洲之间的事。他们关心的是英国与他们国家之间的贸易，以及如何加强贸易。这就是为什么英国商会全球商业网络是这样一种资产，因为它在全球 60 多个市场为企业提供了一个着陆点和知识合作伙伴。“英国制造”品牌仍然备受推崇但目前代表性不足的市场提供了一个充满机遇和机会的世界我们正在努力帮助企业抓住它们。您之前已经指出，要抓住国外的机会，我们需要采取激进的行动来解决国内的基本问题。这是什么意思？
在大流行之前，它拥有强大的物理和数字基础设施、与主要贸易市场的紧密联系、熟练的人力资本和融资渠道。大流行后，我要在该列表中再添加一个 - 弹性。我们看到可能会永久性地从非常长、非常脆弱的供应链转向更多样化的本地替代品。我认为这不一定意味着大规模回流或生产回流，但它确实意味着多样化，一个d 企业需要得到支持才能做出这种改变。我会在该列表中添加一个有利且安全的贸易环境。
确实如此。在这个国家，我们在业务支持方面遇到的最大问题是我们每 12 到 18 个月更换一次。企业需要一年的时间才能听说某件事，大约需要五年的时间才能参与其中，大约需要 10 年的时间才能真正适应它，而我们从来没有达到这些时间表。这种对不断创新和变革的热情必须停止。德国的学徒制之所以行之有效，是因为它在过去 70 年中大体相同。美国对小企业增长的支持之所以奏效，是因为它在 50 年内基本保持不变。一致性和清晰度会带来更高的认识和更好的结果，这并非巧合。最近推出的 T 级别就是一个典型的例子。这些新的资格，不能砍，不能改，不能上上下下左右扔，得全了欠下并获得商界的信任。政府必须做更多的工作来激励和鼓励企业进行安置，这需要一些时间。时间也许是什么当涉及到气候紧急情况时，我们没有奢侈。可以做些什么来帮助企业变得更具可持续性？
让企业（尤其是那些未走在前列的企业）对此感到兴奋的最佳方式是向他们解释做出改变将如何降低成本并提高盈利能力。讨论需要以商业语言进行，并且要了解许多企业，尤其是小公司所拥有的损益驱动因素。我们如何让他们更容易？我们如何给予他们正确的激励、鼓励和建议？这些是我们需要回答的问题。可持续性是我非常坚信的话题。潜水员也是如此在工作场所，尤其是在董事会层面。多样性不是让我或其他任何人高谈阔论的，而是让像我这样的人来展示并为他人树立好榜样。我今天看，当我准备在六个月后离开 BCC 时，我有一位总统， Ruby McGregor-Smith，她是该国最杰出的商人之一，也是第一位担任 FTSE250 公司首席执行官的亚洲女性。我的主席是 Sarah Howard，一位来自萨福克的小企业主，我的董事会有 50/ 50 性别分裂。您不是通过谈论而是通过做事来解决有关多样性的问题。在这方面，这是任何人都可以拥有的最好的遗产。*标题图片由 Depositphotos 提供，所有其他照片由 BCC 提供
