围绕技术的对话往往集中在工作替代和不断变化的技能要求上，但也许我们可以拓宽思路，从更细微的角度思考人类和工作如何从可穿戴技术中受益。 Thomas Bohné 分享了当前关于将可穿戴技术用于工业技能培训的潜力研究的见解。可穿戴技术在技术发展方面仍处于起步阶段，但在未来几年内它们可能会变得越来越复杂。虚拟现实和增强现实（VR 和 AR）为学习和练习技能提供的可能性正在引起许多组织的关注。如果我们能够真实地模拟制造业、航空航天、外科手术或军事中的环境，但没有巨大的成本或危险，那么可以更轻松地学习和练习相关技能ily.VR技术已经可以让我们体验到现实中无法进入的环境；例如，查看机器的内部机制。可穿戴技术，包括智能眼镜和触觉手套，是可以在各种工业环境中增强个人能力的工具，从工人培训和仓储到虚拟装配。制造公司已经开始投资此类技术，既作为工具来提高人类生产力和改进质量控制，以及作为培训的替代方法。然而，到目前为止，可悲的是缺乏研究来检验可穿戴技术在这些方面的功效。
测试可穿戴技术的培训
制造研究所 (IfM) 的一个团队正开始解决这一研究差距。在他们最近的一个项目中，该团队调查了虚拟现实和触觉手套在学习新技能方面的有效性。触觉手套给人类手部反馈信息——这可能是通过振动或力或其他触觉反馈。一些手套使用气泡，这些气泡可以被泵出以提供特定的感觉，例如感觉一只蜘蛛从手上走过。其他提供振动和力反馈：如果人在虚拟现实中抓住一个物体，如杯子，手套将手指固定到位以模拟抓握感觉。这些技术在技术发展方面仍处于起步阶段，但很可能在接下来的几年里变得越来越复杂。并且已经有可能开始研究它们在人类训练和任务绩效中的潜在作用。本文首次发表在 The Manufacturer 杂志的 11 月号上。要订阅，请单击此处。9 月，IfM 研究团队在伯明翰的 EEF 技术培训中心度过了两周，与 140 名学徒和大约 100 名不同背景的员工一起工作场地、年龄和经验。使用三种不同的方法向参与者传授了一项新技能——组装由约翰迪尔提供的拖拉机离合器。第一组被要求遵循纸质说明。一名学徒
在带有力反馈的触觉手套
和头戴式耳机的协助下组装离合器 – 图片由 IfM 提供。第二组使用带有两个控制器和一个耳机的 VR 技术——一种已经在商店出售的“标准”消费级版本——来组装一个虚拟版本的离合器。第三组戴上带有力反馈的触觉手套和耳机，再次通过组装虚拟版本进行学习。然后要求所有三组使用真实离合器在现实中执行相同的离合器组装任务，并测量和比较三种训练方法的性能。实验数据仍在分析中， 但初步分析表明，使用市售 VR 耳机和控制器的小组在训练后表现稍强。影响这一点的因素可能有多种——尤其是使用手套的参与者必须习惯操作它们，以及同时关注装配过程。对生产力和质量的影响
IfM 研究团队最近还进行了一项实验，以研究增强现实如何影响工业环境中的人类工作，重点关注技术对生产力的影响和工作质量。两组参与者接受了修复损坏的汽车挡风玻璃的说明——通过智能眼镜或通过智能手机应用程序。智能眼镜是可穿戴的头戴式显示器，具有多个传感器和处理能力，可以叠加信息或虚拟对象实时进入真实世界设置：“增强”现实而不是“虚拟”真正的现实。结果很有趣。与使用智能手机的受试者相比，在该实验中使用智能眼镜的受试者的工作质量更高，表现也更快。当实验在四个星期后对相同的受试者重复进行以查看学习保留时，两个小组都比原来有所提高性能，但那些在智能眼镜辅助下的生产力提高明显好于那些使用智能手机的人。对不同类型的任务进行进一步研究并比较不同技术将有助于加深我们对 AR 可能对工业培训和工作产生的影响的理解.可穿戴技术：未来的可能性
来自 IfM 培训研究项目的部分组装离合器的虚拟现实视图 – 图片由 IfM 提供。未来 VR 和 AR 工具会被广泛用作培训方法吗？多德取决于技术如何发展。例如，随着触觉手套变得越来越复杂，我们可以设想模拟将变得更加逼真，并且在 VR 中操作事物将变得更加容易。随着这种情况的发生，我们期望培训目的的价值会提高.同样，AR 和头戴式显示器（如智能眼镜）提供的功能可以在未来增加培训效益。因此，值得进行试验并开始科学地理解这种技术如何以其当前形式提供帮助，随着开发的进展，并随着时间的推移不断衡量改进。VR 技术可能更强大的技能开发和支持特定类型的任务，这是另一个更深入的研究将有益的领域。例如，触觉手套（在他们目前的发展阶段) 可能会证明对程序任务的培训有更大的好处，其中每个组装阶段都很简单，比如拧紧螺丝，但执行任务所需的顺序并不总是很清楚。对于需要大量灵活性的技能，我们可能需要等待手套的技术发展，然后我们才能开始看到与传统训练相比的影响。地理位置是也是一个有趣的因素。对于分布在不同地点的分布式团队，使用 VR 技术可以让人们无需出差即可体验相同的培训或工作环境。在可以展示和转移技能的共同工作、共享环境方面，可能会带来更广泛的好处不同地方的人之间。我们真的才刚刚开始发现可穿戴技术可能带来的潜在好处，还有更多的研究工作要做，以证明对培训和技能发展以及生产力的影响和质量改进。Thomas Bohné 博士，马技术中心高级研究员剑桥大学制造研究所管理
