时尚零售商不具备利用电子商务的能力

一项新研究表明，超过一半的时尚零售商不够灵活，无法利用 COVID-19 期间开始的电子商务热潮。由 Hitachi Solutions 和 K3 technologies 进行的研究表明，57% 的零售商没有足够的信心来利用这一电子商务热潮。这被认为是由于缺乏支持强大电子商务存在的技术。另有 45% 的时尚零售商声称他们在数字化 ERP 之旅中落后了。
但是，早期投资于数字化企业资源规划 (ERP) 的零售商并没有同样缺乏信心，而且在敏捷性方面的问题要少得多.借助 ERP 生成的数据洞察力，这导致更快地部署高效的数字销售策略。研究表明，最终，数字 ERP 的早期采用者中有三分之一更有可能利用 COVID 带来的在线购物转变-19. 这一成功凸显了时装零售商需要从头开始制定数字战略。

缺乏可见性

研究表明，内部瓶颈的首要原因是缺乏可见性。这可能是供应链中系统过时、缺货和缺乏跨渠道退货的结果。结果清楚地表明，ERP 对于获得知名度和留住客户至关重要。 28% 的人声称它有利于促进增长，20% 的人认为它的知名度支持。 K3 Technologies 全球业务发展总监托尼·布莱恩特 (Tony Bryant) 表示：“2020 年为零售和时尚业提供了一个重新开始的时刻，许多品牌完全转向通过数字渠道满足客户需求。”但客户的需求变得越来越复杂，时尚品牌格局处于适应或死亡模式。对于许多时装零售商而言，缺乏对运营和库存的可见性一直是一个难题呃在满足客户需求的工作中。“这就是为什么通过 ERP 为实时数据的单一来源奠定基础是至关重要的。在这个日益重视便利性、个性化和灵活性的世界中，它为时尚品牌提供了竞争优势。时尚品牌需要在客户所在的地方与客户见面，而强大的数字基础在这里起着至关重要的作用。”要查看完整的研究，请访问网站。图片由 DepositPhotos 提供