大家好今天来介绍政务大厅机器人 的问题，以下是机器人网小编对此问题的归纳整理，来看看吧。
文章目录列表:
- 1、漳州开发区：首创“数字员工” 赋能政务服务极简化
- 2、猎户星空智能服务机器人家族，助力新智慧服务
- 3、关于政法机关迎人工智能：机器人协助克服主观因素误差的介绍？
- 4、国家公务员面试指点：如何获取有效信息
- 5、商用服务机器人的应用领域有哪些？
据了解，“数字机器人”是一种结合人工智能、机器学习和机器人流程自动化的软件技术，它基于软件界面孝纤及操作，通过可视化拖拽式流程编排和独创的设计语言配置，实现业务流程的自动化和多维度分析。
“从进入大厅开始，工作人员全程陪同，耐心陵碰指导，整个办理过程快捷方便，几分钟就完成了信息的录入，从我进来到最后拿证，整个过程只要半个小时。”闫先生说道。
据介绍，“数字员工”不仅能代替申请人实现跨系统填报，避免繁琐、重复、多地提交材料，简化申请流程，实现智能填报，而且还能辅助人工实现材料审核、业务审批和数据内部流转，高效完成业务申请审核，实现“数据多跑腿，群众少跑腿”。
漳州开发区先行先试，在强化数据共享和业务协同上提升政务服务标准化、规范化、便利化水平，促进数字技术和政务服务深度融合。据悉，下一步，漳州开发区行政服务中心将持续推进“数字机尺慎谈器人”推广应用，对政务服务的应用场景进一步优化完善，创新社会民生、经营管理、工程建设等更多主题式套餐服务，助力漳州开发区营商环境持续优化。
猎户星空智能服务机器人家族，助力新智慧服务
9月4日，“2020年中国国际服务贸易交易会”（简称“服贸会”）在国家会议中心盛大启幕，来自148个国家和地区的1.8万家境内外企业和机构、超过10万人参展参会。
本届服贸会共投入了近30名智能服务机器人为大会提供多场景服务。它们来自2020服贸会智能机器人服务商、猎豹移动旗下人工智能公司猎户星空，其中五星级智能服务机器人“豹小秘”，可以承担迎宾接待、问答咨询、问路引领、导览讲解、互动 娱乐 、数据分析等功能；网红营销机器人“豹大屏”，可以做到主动招揽、营销互动、咨询问答、宣传展示展会信息；而智能卖货机器人“豹小贩”，可以主动售货，同样可以移动宣传展示展会信息。
在服贸会综合展区现场，智能接待服务机器人“豹小秘”在紧张忙碌地工作着，其中在会议区3名、展厅8名、展厅内街3名、三层南序厅和北序厅各1名、四层北大堂和南序厅各1名，看到观众，它们就会主动打招呼，对观众说“欢迎来到2020服贸会”，在人流高峰期间还可以清晰播报“错峰用餐”“错峰参观”等提示，在会议活动开始前播报“活动即将开始”等提醒；除此之外，它还可以回答现场咨询，如会议活动安排、展馆展区信息、场馆导览地图、周边生活信息等。
而胸前拥有一块大屏幕的机器人“豹大屏”，在现场一层内街处有5名，同样也会在见到观众时主动问好，欢迎参会嘉宾，还可以根据会展现场情境给参会嘉宾相关信息提醒，更可以将展会的诸多信息、提示、地图、周边生活信息通过大屏展示出来，及时给现场参会的人提供服务。
在参会时，如果你想喝点什么，在现场一层内街处的4名主动售货机器人“豹小贩”可以帮你解决。它可以利用全自主移动机器人独特的高效率交互优势，携带近百种商品、主动寻找目标消费者，自主上前询问需求，进行商品和信息的推广服务。在给大家带来服务的同时，也让服贸会的 科技 体验进一步提升。
猎户星空创立于2016年9月，是一家拥有垂直一体化AI能力、用互联网基因做机器人的新物种公司。猎户星空基于“AI+软件+硬件+服务=机器人”公式，构建垂直一体化AI能力，包括自研芯片算力、算法能力、系统能力、应用能力及商业大脑，通过行业唯一的全链条AI技术、机器人OS开放系统、智能服务机器人家族、机器人行业场景解决方案，开启新基建时代的实体经济智能化升级。
值得一提的是，猎户星空的全链条AI技术涵盖语音全链路技术（口）、麦克风阵列（耳）、全感知视觉识别（眼）、室内导航平台（腿）、6轴机械臂（手）和芯片+算法（脑）；其中自研语音技术涵盖语音唤醒（KWS）、语音识别（ASR）、语义理解（NLP）、语音合成（TTS）的AI语音全链路技术，音乐及有声资源点播准确率超过90%，平均响应速度1.5秒，可实现5米范围内的远场交互。
猎户星空已发布多款服务型机器人产品，除了上述在本届服贸会服务的三款机器人外，还有“豹小秘”和“豹大屏”的红外测温版、身份核验举答版及多语言版；智能递送服务机器人“豹小递”；智能劳动服务机器人6轴消费级机械臂、无人咖啡亭“豹咖啡”等明星产品，形成了产品类型丰富的“智能服务机器人家族”。
同时， 依托猎户星空网红营销机器人豹大屏和零售场景李岩机器人解决方案，猎豹移动还打造了覆盖全国32个城市近千家商场超过7000名机器人的AiM商场机器人大屏营销网络，助力零售场景的商业和服务智能化。
截至今年7月底，智能服务机器人家族已覆盖大型商场、医疗机构、 旅游 、博物馆、图书馆、KTV、政务大厅、学校、轨道交通、会展、通信等20多个场景，上岗机器人规模超11000台。
实际上，随着新基建加快布局，5G、大数据、云计算、人工智能等技术应用持续深入，在产业经济和服务贸易全面向智能化迈进的大趋势下，服务机器人也不再是单纯的智能硬件，而是可以承担连接物理世界和信息世界，进行大规模部署的标准化载体。
首先，在线下商业场景中，智能服务机器人可以发挥数据智能化终端的作用；其次，拥有数据能力的机器人将继续丰富正扰慧大数据层次，发挥大数据价值，扮演实体经济“商业大脑”的角色；再次，随着智慧家庭场景的构建，机器人也可以融入家庭场景，成为智能家居3.0时代的一个核心部分，以家庭智能管家的角色服务家庭成员；最后，多场景、多行业如果实现了机器人的大规模部署，提升商业、生活智慧服务效率。
关于政法机关迎人工智能：机器人协助克服主观因素误差的介绍？
机器人协助执法办案克服主观因素带来的误差
政法机关迎来人工智能“好帮手”
“法律咨询电话是多少？”
“您可以拨打12348,这是法律咨询专用电话哦。”
近日，智能机器人“小艾”现身由法制日报社主办的2017全国政法信息技术装备展，引来众多参观者驻足，上面的对话就发生在一位参观者和“小艾”之间。
《法制日报》记者今天采访北京、江苏、山西等地基层政法机关了解到，随着人工智能不断向前发展，目前，大量智能机器人已走进政法机关，或解答法律问题、或协助执法办案、或辅助量刑审判，有效提升执法办案效率，减轻一线人员工作压力，逐渐成为政法工作的“好帮手”。
智能机器人走进政法圈
据了解，“小艾”是一款能够提供智能化引导分流、业务咨询、政务办理、案件管理、普法宣传、娱乐互动等多种服务的机器人。
“小艾”研发企业的相关负责人告诉记者，“小艾”可以因需设定不同类型的程序，提供专业化服务，当天参展的智能机器人主要应用于公安系统、法院和检察机关的综合服务大厅，目前已在国内多家政法单位投入使用，办事群众反馈良好。
“大家好，我叫丰小宣，我是丰台百姓的智能法律专家。”今年11月17日，北京市丰台区司法局推出智能普法机器人“丰小宣”。
和“小艾”类似，“丰小宣”也有一个强大的“大脑”，里面储备了超过3万个日常法律问题、3000万份法院生效判决、超过500万字的法律法规等，可语音识别并快速回答用户提出的问题。
为推进“智慧法务”建设，今年前喊4月，福建首台导诉机器人“小法”亮相福州市闽侯县人民法院，在服务大厅进行普法和诉讼指南；7月，四川省崇州市人民法院推出问答机器人“小崇”，依托2800万法律案例大数据平台，提供智能咨询、智能评估、在线纠纷解决等服务。
除答疑解惑外，一些智能机器人还参与到执法办案工作中来。
今年11月22日，山西省吕梁市公安局离石分局交警大队安装了第二台公安交通管理智能服务机器人，集信息查询和电子档案等功能为一体，辅助执法办案。
离石交警大队秩序科科长冀太刚介绍说，今年7月18日大队正式启用了第一台智能机器人，至第二台机器人安装时，首台机器人已协助处理违法记录28188条，违法查询22092次。
有助解决案多人少难题
今年3月27日晚，周某饮酒驾驶，在江苏省苏州市城郊撞到行人刘某，致使刘某摔进事发路段树丛并当场死亡。肇事后，周某驾车逃离现场。
6月1日，苏州市吴江区人民检察院受理审雹握查起诉该案。
吴江区检察院检察官沐惠娟告诉记者，办案过程中，该院刚启用不久的“案管机器人”提示需补充涉案物证，检察机关将此信息反馈给公安机关后，公安机关根据补充证据意见，完善了证据链，更好地推动了案件的办理。
据了解，“案管机器人”是检察机关案件办理、对外监督、内部管理的全覆盖、全流程、全留痕和数字化、规范化、智能化软件平台，细分为案管大数据应用平台、侦监公诉、执检智能辅助平台等多个系统，贯穿整个司法办案活动。
“智能机器人的运用为政法干警节约了办案时间，提高了工作效率。”法检自媒体“CU检说法”运营人王栋告诉记者，以江苏省人民检察院开发的“案管机器人”为例，承办人在办理交通肇事案件时，该机器人可以在极短时间内对卷宗中的几百项问题进行快速筛查，辅助找出案件的疑点、难点。
吴江区检察院检察官唐晓军也有同感，“案管机器人”系统根据规则查找疑点，比人工阅卷审查更细致全面，尤其是在程序和证据合法性方面，很大程度上克服了人工审查中能力高低、责任心大小、工作习惯不同等主观因素带来的误差，并且通过系统的证据回溯等功能，把证据中的重点内容直接推送到承办人面前，方便讯问和审查。
沐惠娟补充说，“案管机器人”的类案推介、量刑建议等功能很实用，通过运用裁判信息大数据全面地了解同类案件的定罪量刑情况，可以帮助法官更加准确地适用法律，更加精准地提出量刑建议等。
“有了‘案管机器人’的帮助，审查意见书、讯问提纲、补充侦查提纲等法律文书自动生成，减轻了法官的文案工作负担，提高了办案效率。”沐惠娟认为。
功能有待继续完善拓展
“距离成为承办检察官、法官真正源悔庆意义上的助手，机器人显然还有一段很长的路要走。”王栋说。
记者在采访中了解到，当前，智慧机器人运用于政法工作尚处于起步阶段，系统反应速度慢、功能不够全面等问题偶有出现，机器人智能化程度、深度学习能力以及用户体验等方面还有待提高，需要在技术层面上不断更新升级以契合新时代政法工作。
亚太人工智能政策与法律研究院院长、北师大法学院教授刘德良认为，智能机器人刚刚运用到政法工作中，相关技术尚未成熟，需要给予其更多的发展空间。
冀太刚则担忧，即便技术更新升级，机器人还是存在着与群众沟通缺乏感情，服务、执法机械化等问题。
在刘德良看来，用户体验的改善需要技术开发团队和法律专业工作者加强沟通，明确用户需要，这样才能做出有温度的好产品。
王栋建议，最高人民检察院、最高人民法院等中央政法机关应做好顶层设计，规范政法机器人的应用领域和规则，同时培养一批既懂法律又懂科技的复合型人才，让科技不仅能够支撑政法工作的发展，而且能够引领政法工作的发展。
国家公务员面试指点：如何获取有效信息
在公务员面试中，有些题目的作答要求考生首先要获取信息，然而很多考生都宽洞绝觉得此类题目答不出亮点。中公教育专家在此针对这一问题跟大家分享相关思路及亮点出处。
示例：区政府政务服务大厅准备引进一台智能机器人作为“大厅导办”，如果领导让你就机器人的功能展开调研，你会怎么做?
思路剖析：
(1)引进智能机器人的目的是什么?为什么要对机器人的功能进行调研?
帮助政府过滤掉日常咨询和简单业务办理工作，有效缓解政务服务工作压力;提升市民的政务服务满意度;建立互联网+智能政务服务的创新政务服务模式，为企业和市民提供24小时，高效的智能政务服务;
为了解智能机器人能否担当起“慎姿大厅导办”的重任，以及功能设定实用、科学。
(2)政务服务大厅对机器人的功能有哪些要求?如何收集这部分信息?
可提供咨询、业务办理等功能：政务服务查询(法律法规、常见问题、流程);政务服务介绍，包括大厅办事流程，窗口业务介绍;电子政务服务介绍、业务查询、业务办理等服务。
通过与区政府政务服务大厅领导和工作人员的座谈，以及问卷收集办事群众诉求，了解作为一名政务大厅导办必须具备的条件。
(3)就机器人研制单位能否提供合适的机器人，你需要了解哪些信息?如何获取这部分信息?
深入智能机器人研制单位、生产厂家进行实际考察。通过与智能机器人科研单位、生产厂家的有关专家、科技人员进行座谈，了解当前智能机器人已具备了那些功能。并将政务大厅“导办”必须具备的条件与其进行对照比较，看现有的智能机器人能否达到要求，能否按照政务大厅“导办”的条件要求进行软件设计，制作专门为政务服务大厅使用的“大厅导办”智能机器人。
(4)除上述渠道获取信息外，你还能想到哪些渠道来了解更多机器人功能的情况?
实地考察、电话访谈或网上查阅资料，向已经启用的兄弟单位了解经验调研或这通过亲身体验来感受。
(5)做了信息的获取，你会将这些信息如何整合?你需要在报告中向领导汇报什么?
将调查了解到的情况、自己体验的感受和建议进行整理，撰写成调研情况报告，向领导颤贺汇报关于当前智能机器人功能需求及厂家科研力量是否能保障提供、费用、使用后预估的一些相关数据变化或效果等信息，并附上自己关于智能机器人引进方式、管理维护、如何与人工分工等方面提出建议，为领导决策提供参考。
以上就是小编对于政务大厅机器人 问题和相关问题的解答了，希望对你有用
