2020 年的事件引发了战略、管理、运营和预算优先事项的变化,这些变化似乎将持续下去。 Willem Meijer 使用 The Manufacturer 和 IBM 的最新研究来帮助确定 2021 年的董事会优先事项。随着世界在 1 月 1 日进入 2021 年,来自全球的普遍信息是乐观的。乐观地认为 2020 年的考验和磨难将过去,经济将复苏,最重要的是,我们可以安全、健康地开展日常活动。从以下结果中可以看出 2021 年乐观的萌芽由 The Manufacturer 研究和制作并受 IBM 委托的数字化转型评估。来自各行各业的工业组织的高级管理人员和经理分享了他们对 2021 年及以后的希望和期望。许多人认为摆脱 COVID-19 大流行是一个采取行动的机会,67% 的受访者加速行动接受调查的制造商优先考虑数字化转型的三个相互关联的因素:人的影响数据收集以支持决策制定迅速而精明地采取行动这些因素表明数字项目的成熟方法,将人置于变革的核心并专注于实现他们做出更好的决策。虽然车间和办公室的流程自动化将继续进行,但关键决策将由人做出,及时准确的数据将改善决策制定。92% 的受访者将“提高运营效率”列为作为他们的首要任务,减少浪费和自动化流程的数字化转型项目可能会在 2021 年占据议程的主导地位。受访者还计划将这些数字化项目作为他们通过“做得更好”来持续改进运营的动力的一部分,“做更好的事情”和“做新的事情”’。这三种心态过去曾为英国制造商提供良好服务,并将继续如此。2021 年令人乐观的一个原因是,数字技术在设计用于服务于使用它们的人时,有能力做出指数级的变化。几乎四个五名受访者 (79%) 在高级数据分析项目方面取得了长足的进步,这表明大多数制造商正准备利用他们的数据资源并利用这些资源来改进他们的决策。这并不奇怪——可用的数据量对制造商的需求同比呈指数增长,对于智能组织而言,它提供了竞争优势。精心策划的数据可提供及时的见解,并提供构建块以通过机器人过程自动化 (RPA) 降低成本并通过使用人工来提高性能智能 (AI)。我们在 2020 年看到的最大变化,也是 2021 年的好兆头,是工人福祉在 c 列表中的上升公司的优先事项。个人不得不适应灵活的远程工作、休假,在某些情况下还需要在家上学。组织必须实时适应员工的需求,而那些采用数字技术的组织在这方面做得最好。我们调查的受访者将福祉和员工环境仅次于运营弹性作为“流行病优先事项”。2021 年的制造业前景为组织提供了一个令人兴奋的机会,这些组织通过将数字化转型与业务优先事项和福祉联系起来来管理复杂性和提高竞争力他们的员工。迅速采取行动对于在竞争环境中取得进展并比竞争对手更快地建立数字基础至关重要。聪明的组织正在推进他们的数字化转型,并投资以抵御当前和未来的风暴。 2021 年是乐观和变革的一年。当被问到时,您的制造同行怎么说了解他们所做的改变以及他们来年的业务重点?单击此处下载 2021 年数字化转型评估以了解:大流行如何加速数字化转型的需求被视为 2021 年投资重点的是什么智能技术如何能够帮助您的业务面向未来
Willem Meijer 是 IBM 副总裁兼 UKI 工业部门负责人您可以在 LinkedIn 上与他联系。
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