Andrea Thompson 指导 2000 万英镑的 Made Smarter North West Pilot

尼克·彼得斯 (Nick Peters) 与 BAE Systems 欧洲和国际项目总经理安德里亚·汤普森 (Andrea Thompson) 交谈，她最近被任命为 Made Smarter Commission 的西北试点主席。去年推出的 Made Smarter North West Pilot 现已取得成果。该项目旨在鼓励、告知和协助小型制造商采用数字制造技术的过程，现已任命一位主席，其职责是监督这一重要举措的进展。至关重要，因为它的成功决定了政府产业战略中整个制造业要素的命运。

过去的产业战略并没有真正与工业很好地结合，因为它们往往由政治家和公务员管理。在这里，我们有一个非常以业务为主导的计划。这也许就是为什么这很有可能成功的原因吗？

Andrea Thompson：我认为你是前任确实是对的。这个试点计划是关于说一种非常常见的商业语言；它主要针对中小企业，但它汇集了简单性，即“我们来这里是为了改善业务，我们来这里是为了提供一些专家建议，一些技能方面的帮助”，人们可以理解这一点。这是一种简单的表达方式，“我们来这里是为了让您的业务变得更好。”

我会在这方面向您提出挑战。制造商的年度制造报告表明对数字制造技术的好处有广泛的了解，但明显不愿意实际投资于这些技术。

我们感觉到对于如何着手理解存在真正的鸿沟。这几乎就像我们必须重新开始并摆脱正在说的行话一样。

我完全同意——我们已经认识到，我们需要根据我们从我们已经合作过的中小企业。部分反馈是，“让我们用更简单的语言表达”，这将成为 Pilot 发出的下一轮消息的一部分——谈论人们可以联系起来的非常简单的事情，比如激光机、3D

我想知道像你这样的人，你职业生涯的大部分时间都在相当稀有的圈子里度过——Leyland、Rolls-Royce plc，现在是 BAE Systems——怎么可能与中小企业面临的日常挑战有关在一个非常不确定的世界中找到自己的路？

我把它归结为非常简单的想法。首先，我们都经营企业；所以，无论你是大型企业还是中小企业，这都是关于‘我们能不能高效地做事？我们能否有效地做到这一点，业务能否发展并投资于自身？这些是相关的、共同的原则。我在不同级别的业务中工作过，但我们都有供应链，我们 ww与中小企业合作，当你深入到中小企业层面时，这些个体企业对我们所有供应链的整体运作至关重要。因此，如果我和 BAE 在这种情况下能够为这些供应链带来一些帮助、支持和知识，那不仅对他们有帮助，而且对我的业务也有帮助，因为我有一个运作良好的供应链，可以执行什么我需要、按时交付和创新，这就是本文的真正意义所在。

本文首次发表在《制造商》杂志的 4 月号上。要订阅，请单击此处

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我们偶尔听到的抱怨是，这些供应链变得越紧密和透明（由于数字技术），大公司往往更倾向于支配和发号施令，而不是与链条下游的人员协作。

如果您的理念是您将主宰供应链并发号施令，那么从长远来看，您可能最终无法生存；如果我们跨行业回溯过去，您会发现许多公司和行业已经做到了这一点，但它们已经不复存在了。我非常赞同这样的理念，“让我们与供应商进行正确的对话，我们“双方都必须在这方面取得成功”，BAE 特别引以为豪的是，不仅与我们的客户合作，而且与我们的供应商合作。因此，我认为将我们所做的一些理念、一些工具和学习传授到试点和 SME 供应链中，我认为这只会是一件好事。

你在美国呆了几年，的确，你父亲在那里经营着一家中小企业规模的工程公司。您是否从中吸取了任何教训来告知您自己的职业，在美国和这里做事的方式有什么明显的区别吗？

我学到的一个教训是，无论是在美国还是在英国，商业都没有保证，无法保证您的企业能够生存。我了解到，在美国成长起来的汽车行业，像“三巨头”这样的公司被灵活、敏捷和创新的公司所取代，被那些不仅拥抱技术，而且以不同的文化，以及您必须不断推动业务发展的心态。我工作过的美国公司在日常工作中绝对使用这种语言。 “我们如何改进？我们如何降低成本？我们如何创新？”我在英国也看到了这一点，但是这两个国家都有增长的空间，因为美国和英国以外的竞争正在以同样快的速度增长，或者可能更快。回到试点，这就是要获得人们认识到你不能停滞不前。它必须为您的客户带来他们正在寻找的价值和负担能力。

BAE Systems 正在与美国合作开发 F-35 Lightning。从 BAE Systems 的角度来看，这个项目显然很棒，你在那里建造尾翼，但我想知道你是否感受到我们正在获得的全球逆风，特别是来自政治家的逆风，因为全球化似乎正在稀释。这会让您以后的生活更加艰难吗？

我不这么认为。我认为这就是当今世界的方式。如果您想在全球范围内、在大型复杂项目中或在小型企业中竞争，您就必须协作。如果您可以建立您的企业以实现协作，那么您正在寻找学习的地方，您正在寻找合作伙伴，那么 F-35 就是您提到的一个很好的例子。我们带来了一些重要的价值该计划通过技术和技能，并由此发展了良好的伙伴关系。我认为这就是未来的方式。如果你是一家大公司或一家中小企业，你将不得不与某人一起做，而不是单独做。

你对 Pilot 的抱负是什么——有什么方法可以让你成为是否能够衡量您对成功的满意程度？

我们确实处于起步和运行的早期阶段，所以我们只是把我们想要的成功目标放在一起，我们已经开始了这些讨论，但今年的很多讨论都是关于与中小企业的接触。我们能够接触到多少人？我们有多少项目在开发中？这些项目的成功率是多少？因此，正在制定这些项目；但在今年年初，是关于中小企业统计、对接、回馈的能力，还有我们能减去多少项目今年过吗？因为我们确实已经在准备中了。所以我想说，在接下来的一两个月里，我们将能够对此有更多的定义。

西北地区的中小企业主和高管能否期望在 2019 年看到更多安德里亚汤普森？ 我认为他们可以从 Pilot 小组听到更多信息，不一定是“Andrea”。我更愿意更多地支持团队，他们才是真正在做工作的人，但势头肯定在回升。你会看到团队在西北地区的更多参与；你会在网站上看到更多；您会在整体消息传递和通信方面看到更多；同样，我希望您也能看到更多成功案例。

“打造更智能的西北试点”——您有资格参加吗？

该试点旨在支持制造商、工程师、有设施或操作的制造商和创造者柴郡、坎布里亚郡、兰开夏郡、大曼彻斯特和利物浦城市地区的离子通过采用新技术实现增长。

Made Smarter 可以提供什么？

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位于罗奇代尔的 Crystal Doors 的董事总经理 Richard Hagan 正在倡导 Made Smarter North West Pilot，他已经在自己的制造业务中采用了机器人技术和其他 4.0 技术。

在下面的视频中，Richard 解释道Nick Peters 如何为他的公司工作：