评论：我们需要停止将制造业简单地视为一种商品化功能

屡获殊荣的英国企业家乔治·爱德华兹曾在多个行业工作过，从快速消费品到国防，一直对制造业在更广泛组织中的看法着迷。假设制造基础的改进只能带来成本节约——图片由 Depositphotos 提供。尽管通常代表最大的工人群体和企业成本，但许多人认为制造只不过是与交付产品或服务相关的必要支出。传统观点认为制造只是一种商品化功能，这与新产品形成鲜明对比开发、销售或市场营销，这取决于行业，似乎被誉为组织的命脉。因此，当组织正在考虑增长战略时，创新和投资通常会被驱动到这些领域电子商务。而当有成本效率的驱动力时，投资就会被引入供应链。我认为，制造基地的改善只能带来成本节约的假设在广泛的生产外包背后的商业案例中得到了最好的证明我们在过去的 50 年里见证了这一点。离岸外包（或外包）非常清楚地证明了一个组织将制造视为一种商品化功能。在这种心态下，如果有一个看似更便宜的选择，不会冒公司知识产权的风险，那么它就会接受。我看到快速消费品和食品和饮料公司在推出新产品时都会让他们的内部工厂与外部合同制造商竞争并相应地选择最低价格出价。这是对制造业作用的一个略微黯淡的观点，我并没有提供所有制造商的代表性观点；然而，这确实突出了我认为最基础的东西之一数字制造革命的总体影响以及我认为我们的行业将在未来十年内发生的转变。消费者的要求越来越高，这正在推动 B2C 行业达到前所未有的竞争水平和活力，并回流到他们的合作伙伴和供应商中.此外，互联网已经成熟到现在比以往任何时候都更容易开展业务的水平，市场研究、产品开发、销售、市场营销、网络开发、数字基础设施、支付处理和分销以商品化价格很容易为任何人所用.这正在推动从金融科技到太空等几乎所有行业的可信颠覆。 – 图片由 Depositphotos 提供。金融服务业的颠覆：几年前，银行业具有稳定行业的所有特征——高进入壁垒、高度监管、非常强大的成熟品牌、高客户客户忠诚度。然而，千禧年金融科技运动的粉红银行卡兜售冠军 Monzo 现在每月有 800,000 名活跃客户。此外，据报道，现在有 15% 的新英国银行账户是在 Monzo 开设的，该公司的毛利为每个帐户。六个月前，Monzo 的估值为 10 亿英镑。如今，它们的价值为 20 亿英镑。所有这些业务变化意味着销售/营销/产品开发方面的创新已经不够了。两个很好的例子是：1。 Dollar Shave Club 是剃须刀刀片和其他美容产品的 B2C 订阅服务，它通过切断复杂的分销和零售网络提供明显更优惠的价格，并允许买家定制交付内容和频率。 2016 年，即成立四年多一点后，联合利华以据称 10 亿美元的现金收购了这家美国公司。2。 Jali，总部位于肯特的家具制造商创建了一个完整的业务围绕我遇到的数字化程度最高的企业系统之一。用户登录网站并选择家具设计，然后他们可以使用自己的元素和测量值对其进行定制。面向客户的网站随后会自动将此订单添加到 Jali 的 MES 系统中，该系统无需人工干预即可在 CNC 机器上创建并运行作业然后将其装入定制切割包装并发货。某些需要喷漆的产品只需要人工干预。 Jali 通过以批量生产的扁平包装价格提供定制产品，在竞争激烈的家具领域创造了一个利基市场。真正以制造能力为基础的产品和服务。我认为从根本上改变制造业在更广泛企业中的地位的另一个趋势是“价值体系”在客户、当前/未来员工如何看待组织方面发挥着越来越大的作用和合作伙伴。减少一次性塑料已成为头条新闻、董事会议程项目——图片由Depositphotos 提供。对我来说，最近减少一次性塑料的趋势最好地说明了这一点。感觉在过去两年里，这已成为头条新闻、董事会议程项目，能够以敏捷方式做出反应的公司获得了丰厚的回报。例如，嘉士伯是第一家将塑料环从其复合材料中移除的酿酒商-包装罐，减少了 76% 的塑料使用量，受到广泛宣传并使竞争对手处于不利地位。所有这些趋势表明，随着所有行业的发展和竞争变得越来越激烈，制造业将在企业议程中占据重要地位并成为增长和成功的关键战略推动力。我相信，这将推动制造工厂投资方式的重大转变，他们需要的技能，他们如何与更广泛的组织和员工文化整合和互动的运营模式。我看到了一个前所未有的数字化变革时期，这无疑将包括您可能期望的所有变革管理挑战，但如果制造业能够迎接挑战，那么它就有巨大的机会引领商业的未来。我想不出比在这个行业工作更激动人心的时刻了。