来自整个工业领域的一些领导者齐聚一堂，共同探讨先进技术如何帮助制造商采用服务化。制造业正在经历一场根本性的变革——这在很大程度上是由先进技术的日益普及和随之而来的普及推动的。以太网已经成为提供负担得起的可靠连接的事实标准；云的出现降低了数据存储的成本；工业机器人现在具有协作性和多功能性，增材制造工艺开始从研发和设计实验室转移到车间。位于考文垂安斯蒂公园的高度先进的制造技术中心 (MTC)。在这样的背景下，考文垂高度先进的制造技术中心 (MTC) 为 Oracle 和 The Manufacturer 的排他性提供了合适的环境sive servitization event.Following a private tour of the MTC's impressive internal workings, 阿斯顿商学院的 Dr Andreas Schroder 和 Iain McKechnie 分享了他们对服务化及其在具有前瞻性思维的企业中越来越多的采用的独特见解。专家们解释了先进技术——尤其是与到物联网 (IoT) – 可能是制造商从产品相关 [基础] 服务过渡到客户业务相关 [高级] 服务的核心推动力。根据这两位人士的说法，物联网从根本上影响制造商的服务产品, 帮助创造多元化的业务关键市场差异化因素和增长机会。施罗德解释说; “物联网有助于提高服务效率、扩大服务范围并加强业务风险评估，”“[物联网]扩展而不是取代制造商的基础服务；支持产品和服务，而不是创造一种权衡。”让合适的人接受并推动变革与确定正确的商业模式同样重要。 McKechnie 指出，服务化正在被视为一种“能力”，并补充说； “虽然确定正确的业务模式对于成功至关重要，但拥有合适的人来接受并推动变革同样必要。”
深思熟虑
在与 Oracle 的 Nina Kitching 共进晚餐时，谈话继续进行，描述了如何公司已从资本支出密集型内部部署企业软件转向基于云的订阅服务；展示了转向基于服务的产品的广泛业务范围。Kitching 指出，从软件角度来看，服务化以不断提供创新和最佳实践为中心——一种同样适用于制造业的方法。云是一个子系统软件行业服务化的最初推动者，但它还没有被供应商推向市场，通常供应商正在追赶他们的解决方案；客户要求它使业务解决方案与我们在个人生活中使用的解决方案保持一致。今天的员工需要能够在工作场所为他们提供支持的软件解决方案，这些解决方案与他们使用的解决方案一样直观且易于使用在家里使用，添加 Kitching。今天的员工需要能够在工作场所为他们提供支持的软件解决方案。 McKechnie 提出，多年来，许多制造商已经成功地将服务化融入他们的业务，但他们不一定将其称为或承认它为“服务化”。然而，人们一致认为，英国工业作为一个整体具有相对服务化意识低，有些这将需要改变，因为该模型代表了大量机会。引用的一个例子是服务化如何帮助在英国保留工作，使制造商能够更好地与历史上给予低成本国家的合同竞争。创新国家
英国在有效地将新创意商业化方面的斗争经常被讨论，许多公司都在努力穿越所谓的“死亡之谷”，将最初的想法和市场成功分开。服务化提供了一种方法来做到这一点，帮助降低风险通过创建安装基础并向新客户展示优势来为市场推出新产品。服务化可以通过创建安装基础并向新客户展示优势来帮助降低新产品进入市场的风险。这对中小型企业和初创企业尤其有利，他们通常是市场上最具创新性但难以进入市场的企业s 金融，面临来自跨国公司和更成熟的同行的激烈竞争。获得融资是中小企业采用服务化的最大障碍之一，许多中小企业在没有支持性金融模式的情况下努力转变他们的商业模式。这种情况提出了问题，银行和投资平台了解服务化吗？为什么制造商希望采用它？工业4.0
话题转到德国，不约而同地比较两国对制造业的态度。一位发言者强调了英国如何拥有“凑合和修补”和“出汗资产”的文化，这是一种由缺乏投资驱动的心态。然而，德国对投资采取更积极主动的态度，尤其是在政治层面，以及随后为第四次工业革命或工业 4.0 做好了更多准备。事实证明，英国制造业面临的最大挑战之一是实现类似的投资水平，使用共同商定的语言形成长期工业战略将有助于支持。一位发言人指出，如果我们能够做到这一点并增加我们对先进工业 4.0 技术的采用，我们就可以超越我们的欧洲同行；但警告说，如果我们在接下来的两到三个月内不抓住这个机会，它就会过去。Oracle 观点
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