Blue Yonder 的新研究发现,97% 的组织在 2021 年面临供应链中断,这一数字令人震惊。公司无法控制的因素和由此产生的后果因公司而异,组织面临客户延误 (59%)、生产停滞 (44 %) 和人员短缺 (40%)。由于这种中断,供应链已成为近三分之二 (63%) 企业的优先事项。该研究由 3Gem 代表 Blue Yonder 进行,收集了来自英国 250 位供应链决策者的见解。调查发现,他们不确定未来会怎样,37% 的组织担心 COVID-19 大流行对供应链的长期影响。其次是英国退欧 (24%)、更具可持续性的压力 (19%)、不断变化的监管环境 (12%) 和缺乏投资 (7%)。 “企业在供应链方面感到担忧是正确的在,”Blue Yonder 欧洲、中东和非洲零售行业战略副总裁 Wayne Snyder 说。 “在 2021 年,我们看到了前所未有的破坏,展望未来,即将出现的几个宏观因素可能会引发进一步的干扰。 “为了在当今供应链的复杂性中保持领先地位,组织需要能够进行智能规划,同时具有及时响应的可见性和灵活性。这只能通过利用人工智能 (AI) 等技术推荐和优化行动的实时端到端供应链视图来实现。” 投资降低风险 好消息是,组织清楚地了解中断的影响,并通过投资主动管理问题供应链中的时间和资源。 Blue Yonder 的研究发现绝大多数 (83%) 的组织在过去 12 个月中增加了对供应链的投资,十分之一 (11%) 的组织投资超过 2500 万美元。在支出这项投资时,技术是常见的因素。当被问及他们如何投资预算时,86% 的组织投资于技术,其次是开发新技能和定义新的供应链战略 (60%)。有趣的是,超过一半的组织 (58%) 还投资于可持续发展供应链。这是一个令人鼓舞的举措,因为由 Blue Yonder 赞助的麻省理工学院运输与物流中心 2021 年研究发现,去年近十分之一 (9%) 的企业减少了对可持续发展的承诺,而 55% 的企业认为它仍然存在相同或不确定状态。 未来技术当被问及对减排影响最大的技术时对于中断,三分之二 (67%) 的组织认为,能够从端到端查看和管理供应链将有助于他们更好地管理中断。其次是人工智能技术的进步 (53%),由机器人和无人机等提供支持的新型交付选项 (43%),以及使用技术更好地管理员工队伍 (42%)。“这些统计数据突出显示新技术在降低整个供应链风险方面的重要性,”Blue Yonder 战略顾问 Michael Feindt 说。 “特别是考虑到 71% 的组织在过去 12 个月内实施了新技术以减少未来的中断。”该研究还表明,超过三分之二 (68%) 的公司表示计划、预测和库存管理是他们最重要的技术投资领域,超过一半的人认为端到端供应链管理和人工智能技术至关重要lf (53%)。“当然,中断并不总是可以避免的,但是拥有支持变革并使组织能够实时做出决策的技术将大大有助于最大限度地降低风险和提高整体业务弹性。 ” *图片由 Shutterstock 提供
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