为什么 PIM 正在成为制造商数字化繁荣的关键

在过去的两年里，制造业已经从一个舒适、熟悉、几乎 100% 离线的管理生态系统转变为在日益数字化的世界中敲响的警钟。大多数制造商仍然依赖传统工艺和一些过时的技术发挥作用，但绝对不能使公司以预期的速度增长。多年来，制造商一直不愿将通常与 B2C 业务和零售相关的数字解决方案纳入其战略。最常见的恐惧是投入大量资源和时间培训习惯于一直有效的流程的团队，放弃多年来积累的所有知识和软件网络，当然还有在新系统上花费太多资金。一方面，这些担忧是完全可以理解的，但另一方面，迈出这一步比预期的要容易，尤其是在为 B2B 和制造商量身定制的平台上ds，就像一个 PIM 系统。 PIM（产品信息管理）是一种将所有产品信息集中在单一真实来源中的技术，旨在减轻公司每天花费在重复、耗时的任务上的工作，例如管理数千个数据。而PIM系统对制造企业的特殊作用是它不会抹杀之前存在的一切，而是对其进行扩展和改进。PIM平台可以轻松快速地连接到其他系统，如ERP或CMS，并且制造商可能用来向其他团队、同事、客户或第三方传达和发送产品数据的每个渠道。 PIM 摘要甚至 Excel 电子表格，因此所有以前的工作仍然有用，并且团队的工作方法不会在一夜之间发生巨大变化。 2020年大流行期间，国际大公司的收入从数十亿变成了零。缺乏对数字商务的准备对 B2B 公司来说确实是有害的en 将数字化转型推迟了太多年。经过两年的惨痛教训，在这个全新的竞争激烈的全渠道商业环境中处于领先地位并得以生存的制造商有一个共同点：将所有赌注都放在客户体验上。简洁、信息丰富的全渠道体验是不是 B2C 客户独有的东西。事实上，根据 Avionos 的说法，90% 的 B2B 买家会在供应商提供更好的购物体验时更换供应商。实现这一级别的客户体验的关键是确保易于使用的界面，但最重要的是产品内容。B2B 客户期望完整和丰富的产品信息，以及实时更新和同步的准确数据（如价格和库存）。简而言之，没有可能导致花费数小时打电话或来回发送电子邮件、试图查找丢失的数据或解决错误订单的错误步骤。PIM 系统可帮助制造商完成这些任务ly 问题并防止它们。由于所有产品信息在从 B2B 市场到私人目录的每个渠道中实时更新，制造商可以放心，因为他们知道他们的客户总是看到正确的数据。退货的数量（和严重程度）减少，客户群变得更加忠诚，并且数字不断上升，因为 PIM 可以更轻松地以所需的速度完成订单、发布产品和目录，并向新的商业领域开放业务，如 D2C 和更多的在线市场。