组织中数据领导者的平均任期仅为 17 个月。很少有组织职能的生存能力如此之低。显而易见的问题是：为什么全球数据领导者要取得成功如此困难？现任施耐德电气数据卓越副总裁、劳埃德银行集团和通用电气前首席数据官的罗伯托·马兰卡 (Roberto Maranca) 去年在 IRM UK 的主题演讲中非常恰当地解释了数据团队失败的三个主要原因。首先，数据是部落的。在每个组织中，都有共享信仰、工作实践以及至关重要的方言的人员“部落”。这种方言不可避免地会影响他们生产或操纵的数据。当这些数据离开部落时，它通常被不属于同一部落的人视为不适合使用。其次，数据是事后才想到的。许多项目在非常基本的意义上都依赖于它，但是当人们意识到底层的时候ng 数据不够好，预算快用完了，deadline 迫在眉睫，也没有时间再回去修东西了。因此，该项目继续进行数据去范围化。最后（但并非最不重要！），数据收益仍然非常无形。很难量化您投入的工作所产生的结果。虽然每个人都同意“数据是新石油”，但许多数据团队都在努力生成强大的业务案例。
产品数据的业务案例
让我们特别关注产品数据领域中的最后一点。 PIM 主管如何为他们的项目创建一个无懈可击的业务案例并确保支持和成功执行？传统观点认为，您离客户越近，就越容易量化收益。或许更准确的说法是“离交易越近”。产品数据确实离交易很近。 81% 的买家在制作前在线研究产品决定，无论该产品后来是在线购买还是离线购买。绝大多数购买，因此 - 组织的大部分收入都受到数字产品内容的严重影响。这告诉我们，有一个强大的商业案例需要更好的产品数据。现在，我们如何计算它？考虑两桶收益会很有帮助。首先，让我们量化与市场范围相关的收益。在这里，我们可以包括： 加快贵组织推出的产品的上市时间这是一个非常切实且易于量化的好处。获得 $$$ 数字所需要做的就是了解您可以多快开始销售新产品，以及这会转化为目前的收入损失。更快地采用新的上市途径这些可以是新的分销或零售合作伙伴、新国家、新市场、新广告机会。所有这些都需要您的产品数据，每一个都以他们喜欢的方式和格式，具有特定的定制要求。同样，例如，通过计算出进入新销售渠道的速度有多快，您可以计算出从该渠道开始产生收入的速度有多快，以及这在绝对数字上意味着什么。更广泛的市场覆盖范围对您的公司意味着什么如果您可以同时支持更多的销售和营销渠道（并不断引入新渠道）而不会给您的数据团队造成瓶颈？也为这个投入 $$$ 金额。其次，让我们看看与提高产品数据质量相关的好处。基本原理是这样的：卓越的 PIM 允许您为每个产品创建和维护最新、丰富和完整的内容。卓越的产品数据联合允许您将该产品内容分发给所有贸易伙伴和客户以他们喜欢的格式和方法。因此，您的产品列表得到了很好的描述，是最新的并且对买家有吸引力 - 并且与竞争产品相比，赢得更大份额的组织预算和消费者钱包。现在量化这比市场影响力收益有点棘手。您正在寻找的是增加产品的可发现性和转化率。当然，什么才是好的增长因销售渠道和产品类别而异。您需要做出一些特定于行业的假设，然后观察结果。请注意，结果会有所延迟，因为您分发的产品内容需要时间沿着价值链向下渗透并出现在希望做出购买决定的买家面前。好的假设可能需要按销售渠道进行细分，因为那些将从买家的角度为您的产品创建不同的上下文。因此，需要一种不同的方法来很好地适应每个渠道的环境。希望这能为您提供一个良好的开端，将卓越的数据与您的组织的有形价值联系起来化。要继续这一旅程，请查看我们的“工业 4.0 产品内容联合”指南，供 PIM 高管在第四次工业革命之后更深入地了解您的产品的销售和营销渠道。作者：Alexandra Maximova：Sasha 过去 5 年一直致力于企业数字化转型计划。在 Productsup，她帮助制定产品内容联合解决方案的公司愿景和最佳实践。她对制造的所有事物都感到兴奋，并将向您展示如何以最有影响力的方式部署您的数字产品数据。
