过去 18 个月对全世界的企业来说都是前所未有的时期，而不仅仅是制造业。 RS Components 是半导体、互连、无源和机电、自动化和控制、电气、测试和测量、工具和耗材的领先供应商。它在全球超过 32 个国家开展业务，通过互联网、目录和贸易柜台向超过 100 万客户提供超过 500,000 种产品。 RS Components 及其客户群不得不适应新的交易环境；从生产、供应链和客户支持的角度来看，不确定性会对业务运营造成真正的影响。不仅我们不得不适应全球大流行的冲击，英国制造商也不得不适应英国脱欧后的生活。英国的制造业在面对这些问题时表现出了坚强的韧性和敢为人先的态度问题迎面而来。 RS Components 新创建的 Resilience Index 旨在帮助制造商建立长期繁荣并适应市场冲击。制造商与 RS Components 英国和爱尔兰常务董事 Emma Botfield 进行了交谈，以了解有关该研究的更多信息以及如何公司一直在帮助其客户在这些不确定时期蓬勃发展。
国家结构
Emma Botfield，英国和爱尔兰 RS Components 董事总经理 Emma 坚信制造业让英国不断发展：“制造业是我们国家的结构，它帮助我们发展、创新并走在这么多的最前沿。我们都应该感谢制造业。是的，还有很多其他行业，但制造业绝对是我们是谁、我们代表什么以及它将如何引领我们走向未来的结构。”弹性指数着眼于实际解决方案 to 更大的市场问题。特别是，我们深入研究了如何在整个工厂建立弹性，重点关注五个关键点，这些关键点可以帮助制造商在充满不确定性的时期不仅生存下来，而且还能利用他们自己应对这种前所未有的市场冲击的经验。Emma 解释说： “我们委托进行了一些独立研究，研究了六个不同来源的 20 年数据，包括投资、生产力和就业以及来自健康与安全执行官、国家统计局和经济合作与发展组织的数据。”她继续说道：“我认为它确实让我们对正在发生的事情有了一些了解，并突出了三个关键领域——工厂、流程和人员。最新报告的重点是工厂，以及它如何成为战略弹性和了解投资地点的关键因素。“预测冲击——从网络攻击到不断变化的客户趋势通过彻底的研究和分析，抵制破坏——建立对破坏的抵抗力，例如，通过洪水或网络防御或与工会的关系。吸收冲击——这可以通过建立多条生产线或设施或调整产品线或寻找替代品。投资于恢复——在最广泛的意义上，而不仅仅是 IT——例如保险政策、系统和文化，使远程工作和其他措施恢复能力。为未来创新——创新需要一个外向、敏捷的公司文化——正是那种有助于推进前四个韧性建设投资领域的态度。投资于转型，包括创新和研发，不仅仅是进行被动的增量调整，而是主动创建新系统、产品和业务模型，以确保业务持续相关。这种类型的变换机会
任何大的市场冲击都会带来迎接挑战并为您的业务蓬勃发展开辟新道路的机会。对于任何制造商而言，恢复能力的关键是能够适应这些问题并找到切实可行的解决方案来推动业务向前发展。英国脱欧只是 RS Components 如何紧跟潮流并在问题出现时成功解决问题的一个例子。 Emma 说：“对于英国脱欧，我们围绕它和我们客户的需求做了很多尽职调查。随着英国脱欧的临近，我们不断地与我们的客户和供应商交谈。我们的足迹遍布欧洲，当然，我们自己也经历过挑战。但有些挑战是你无法控制的。“我们无法控制海关。但我们能做的是与他们合作，找出解决我们面临的问题的方法。我们怎样才能给他们更好的数据和信息应该加快整个供应链流程吗？”她补充说。基础设施的弹性是克服这些障碍并采取积极主动的方法应对手头挑战、通知客户和供应商潜在延误的关键。动态地查看供应链的各个方面——从订单到交付和跨渠道沟通，以通过适当的计划减少中断。Emma 已经实施了库存管理方式的转变：“过去有一个阶段只-及时库存，但现在是以防万一，因为在管理和运营工厂中有很多关键因素。这些供应链必须稳健可靠，才能满足客户的需求。”手拉手
通过自身的学习，RS Components 能够直接帮助其客户应对这些市场冲击并获得收益过程中更有弹性。 Emma 说：“我们研究了如何帮助客户使用 inven保守党，维护和采购解决方案。那么我们如何获得满足客户需求或挑战的最佳解决方案呢？产品和解决方案齐头并进，我们为客户实施和提供的解决方案对他们来说非常宝贵。给你的员工一种使命感，一种融入大局的感觉。大流行的作用是让制造商为了一个更大的目标而聚集在一起，艾玛进一步解释说：“我们的目标是让奇迹发生，而对于人们每天所做的事情来说，这从来没有像现在这样真实。“我们与客户合作，支持呼吸机计划，我们在保持食品、能源和所有这些东西的生产线开放方面发挥了作用。我们的团队真正感受到了这一目标，他们能够理解他们所扮演的角色如何为实现这一目标做出了贡献。这意味着什么； w我们正在帮助他们（我们的客户）为他们的客户创造奇迹。目标一直是绝对关键的——它真的每天都以很多不同的方式通过我们的员工实现。人们齐心协力的例子令人惊叹，”她总结道。要了解更多关于 RS Components 如何帮助您的业务并获得弹性指数的副本：工厂报告，请访问 https:///en/operational-efficiency/insight/the-resilience-index-plant
