成功开发和管理向基于云的基础设施迁移的能力,以及足够的网络安全能力,是高级商业人士认为他们的组织最缺乏的两项数字技能。企业也在努力将新技术和/或数据源集成到现有的业务实践中,因为他们没有足够的数字技能来这样做,同时普遍的“数字天真”阻碍了组织采用人工智能等具有潜在价值的新兴技术和自动化。这些是 The Knowledge Academy 对 The Open University 的研究分析的主要发现,该大学调查了来自英国各地的 500 名高级商业人士(首席技术官、人力资源总监、人力资源经理),以确定他们认为其组织的数字技能是目前最“缺”的,只有17%的权威人士表示没有他们公司有足够的通才数字技能;另有 20% 的人承认他们内部缺乏有效管理和运营网络系统所需的专业知识。此外,根据对研究的进一步分析,知识学院发现高级商业人士认为数字技能短缺是最有问题的中级管理人员的职位 (23%)。随后,20% 的人认为他们公司的高级管理人员没有必要的数字能力来适应和采用所需的技术变革/进步。有趣的是,高级业务领导者将数字技能赤字列为在其组织中处于董事级别的人员如下:董事 (10%)、董事总经理或以上 (10%) 和董事会级别的董事或合伙人 (9%)。相反,只有 1% 的高级人员认为学徒他们所雇用的人在数字能力方面是稀缺的。同时,只有 2% 的人对他们的入门级别有相同的看法l 工人和毕业生。在被问及时,专业人士透露了数字技能差距对其公司当前绩效产生负面影响的方式:生产力下降 (56%) 无法实施时间/节省成本的技术 (47%) 敏捷/适应性差(43%) 竞争力下降 (41%) 盈利能力下降 (37%)*知识学院提供的信息图
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