英国制造业的领军人物最近开会讨论如何利用新兴技术带来的大量机会,并评估对自动化、数字化和人工智能的担忧是否合理。制造业越来越多地使用自动化、数字化和人工智能 (AI) 是不可避免的,原因很简单:它提高了效率并节省了资金(即使初始成本可能很高)。制造业必须学会“热爱智能机器”并将它们整合到工作流程中。
那么,一些行业巨头认为未来会怎样?
由 Tata Consultancy Services 共同主办的制造商最新的董事论坛晚宴汇集了代表各行各业企业的制造高管,讨论自动化作为一种颠覆性力量,di数字化以及如何评估 AI 业务案例。提出质疑
“如果你能创建全新的工厂,拥有全新的劳动力,而他们从未见过自动化技术,那么生活就会变得轻而易举,”一位运营总监说。 “但是,每个人都持怀疑态度。”他补充说,我们现在的劳动力社区很复杂,离校生和即将退休的人一起工作。 30 年来,我们一直被告知“远离机器”,现在我们要求员工与协作机器人 ['cobot'] 一起工作,这需要大量的身体互动。“我们仍然有一些人在他们职业生涯的开始,现在我们说,‘这是你最好的新朋友’,这是帮助你完成肮脏和危险任务的助手,”他继续说道。因此,必须考虑人为因素。您是高级决策者吗-为英国制造商工作的制造商?
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h3>集成的必要性另一位代表说,挑战在于以一种可预测、安全的方式集成智能机器,并在您忙于进行这些非常大的实验时维持您的持续运行。“目前,没有人可信正在进入该领域充当端到端集成商,主要是因为存在太多变数,”他指出。“有很多人说他们可以做到,但任何人都可以介入并做到这一点知识渊博、可信——并承担风险——为制造商提供一站式服务和确定的结果,将成为最重要的。”他争辩说,今天没有人准备承担这种风险,因为他们只有集成的一部分。开始旅程
“我们无法阻止数字化带来的转型,”一位高级航空业高管表示。 “这只是与人一起采取小步骤,例如制造执行系统 (MES)。”我们车间的人讨厌它——它对他们不起作用。然后我们经历了一个变化曲线,在 12 个月内,如果它被拿走,他们就会威胁要退出。”这个过程都是文化变革的一部分(在许多公司都可以看到),允许制造商让他们的员工和客户接受一段旅程并说服他们接受新的工作方式。他们,”航空业高管补充道。我们可以通过让员工知道我们没有这样做来解决这种情况 ‘ to' to' them but rather we're taking them 'with the us on the journey, he argued. “是的,我们正在加快这个过程,但这意味着您可以继续从事更有价值、更有价值的任务。”文化之旅
“是的,我们有一些人已经在公司工作了 40 年,我认为让他们踏上文化之旅并确保我们为他们提供拥抱数字化的机会是至关重要的,”另一位代表说。“我们需要让这些人踏上文化之旅改变并让他们想要与机器人合作以获得商业利益,与数字技术合作等。”“我们已经在使用人工智能来收集和评估数据以进行预防性维护,”运营总监补充道对他来说,就好像这只是一个将技术螺栓连接到我们机器上的问题,又一个小的增量步骤。 “这也需要他补充说:“只有早期采用者才能推动这项技术的发展,”他补充道。选择的痛苦
另一位与会者是一家科学产品制造商的高级经理,他认为,您可以尝试的“小步骤”范围可能是巨大的.“你可以做和尝试的事情范围很广,那么你选择哪一个呢?哪一个会产生根本性的差异,因为它们都会增加一些价值?“你可以花很多时间做很多事情,但仍然没有真正为你的组织增加很多价值。事实上,我们通常最终会回到客户那里并找到能够使我们与众不同的信息,”他补充道。沟通和知识
另一位与会者指出了年龄较大和较年轻时的沟通问题“我们几代人一起工作。”他说:“我的 [老] 一代人谈论数字技术时不一定知道它意味着什么。”在这项技术中,听听像我这样的人的意见,如果他们想变得粗鲁——并问我很多聪明的问题——我将不知道如何回答,看起来像个彻头彻尾的傻瓜。”为了解决这个问题,他举了一个最近在他自己公司内部的例子,一名相对初级的工程师被提拔去管理一个大型业务部门,特别是因为该工程师具有技术知识和对数字化的欣赏,另一位与会者将其描述为“文化上的巨大进步” .结论
总的来说,代表们一致认为新技术形式——尽管有时难以实施且难以有效地置于组织内——将是有益的。事实上,有一种不可避免的情绪机器人技术和人工智能的使用,这就是它们可以带来的商业利益。然而,事实证明真正的问题可能不是技术本身,而是员工的态度 e在旧的工作方式中根深蒂固,其中许多人需要说服他们进行彻底变革的必要性。所有未归属的图片均由 Depositphotos 提供。