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数字化转型如何帮助制造商提升员工体验、吸引人才

人才和技术是 2022 年的首要投资重点,英国制造商利用这两者来提升员工体验是有意义的。 PTC EMEAI Solutions Consulting 欧洲副总裁 Paul Haimes 就数字工具如何提升员工体验并帮助制造商吸引新人才提供了一些见解。根据最近发布的 Make UK/PwC Executive Survey 2022,今年人才和技术是英国制造商的首要投资重点。受访者认为获得有限的国内劳动力和技能是他们企业面临的一大风险。因此,三分之二的人计划提高现有员工的技能或对现有员工进行再培训,而近一半的人计划投资于学徒培训。谈到数字技术,包括自动化、人工智能 (AI) 和增材制造,45% 的受访者今年有具体的投资计划。这很重要,因为技术越来越多地定义员工的经验工作经验。毕竟,技术工具是多少员工联系、沟通和协作的工具——尤其是那些远程工作或遵循混合工作时间表的员工,他们在家里和公司办公室之间分配时间。但制造公司不要忽视这一点至关重要那些在工厂车间工作的员工。当要使用位于特定设施的机器制造产品时,技术熟练的员工也必须亲自到场,以执行基本任务、进行检查并确保流程顺利进行。

走向无纸化?

近年来,这些工厂员工在工作中所使用的工具方面已经发生了巨大变化。他们可以期待 2022 年及以后会有更多。重要的是,数字工具不仅让制造工作变得更清洁、更安全,而且更加数据驱动,为员工提供信息结合他们的专业知识和经验,帮助他们做出更快、更准确的决策。多年来,工厂车间变得越来越无纸化。员工现在更有可能查阅屏幕——无论是笔记本电脑、平板电脑、移动设备还是可穿戴设备——每一种都比剪贴板或布满灰尘的手册更具交互性,也更不麻烦。而且,在这些数字化环境中,数据的传递是在物联网 (IoT) 技术、产品生命周期管理 (PLM) 系统和增强现实 (AR) 技术的支持下,信息流更有可能是最新的,并且与员工面临的特定任务或挑战相关。这提高了他们的生产力和工作满意度,并有可能提高安全性并减少因人为错误而导致的报废和返工。

AR 和培训

随着技术和人才越来越受到关注,它使得感觉使用毕竟,面对技能短缺和激烈的人才竞争,制造公司面临着提供更好、更令人满意的工作并为工人提供执行这些工作所需的技能和培训的压力。增强现实 (AR) 技术可能是这幅画的重要组成部分。 AR 将数字信息叠加到工作场所的物理对象和环境上,并支持远程协作,近年来增长迅速,因为在大流行期间,它在帮助公司应对远程工作和社交距离方面的挑战方面很有价值。工业环境。今天,雇主应该将 AR 视为吸引新员工加入其组织并重新培训和提高现有员工技能的一种方式。例如,员工可能难以在工厂车间安装或操作特定的机器。由 AR 提供的工作说明可以指导他们完成 b最好的方法,在他们需要的时间点逐步进行。在构建产品时,他们可能会使用 AR 来参考原始 CAD 文件,以了解他们需要使用哪些组件和零件以及它们如何组合在一起。同样,在现场工作的服务工程师可以使用 AR 与总部的同事协作,找出解决客户产品以前未发现的故障的最佳方法。很明显,在工业 4.0 时代,这对工厂来说毫无意义在技​​术工具方面,楼层员工的装备不如办公室同事。油腻的抹布和肮脏的剪贴板的时代已经结束;在当今的现代制造环境中,数据可以提高生产力、效率、准确性和竞争力。它也是吸引充满活力的新人才加入公司的原因,这些人才来自以使用和熟悉技术为特征的一代人。考虑到这一点,没有一家英国制造商能负担得起在工厂建设上的吝啬地板技术。
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