鉴于有时解决问题的最佳想法来自于底层，制造商正在采用无代码和低代码编程平台，让员工通过构建自己的自定义应用程序来解决问题。
促使创建这些平台的原因是需要无法在 iTunes 或 Google Play 商店中找到的应用程序，再加上缺乏优秀的编码人员、IT 部门和机构超负荷工作、费用和时间创建应用程序，以及所生成内容的不同质量。
制造专家正在使用开发平台构建强大的应用程序。因此，Gartner Inc.，一家全球研究和IT 和其他行业领域的咨询公司预测，到 2024 年，低代码应用程序开发将占占超过 65% 的应用程序开发活动。
制造业中使用的一些最流行的 DIY 应用程序用于保修管理、供应链可见性、库存跟踪、向监管机构报告、物流、采购点销售和项目工作流程。
制造业特别适合 DIY 定制应用程序，因为其员工在工程概念和方法方面接受过技术培训。一些工程师甚至可能尝试过使用不同的编程语言来自动化他们的工作或进行分析，因此他们对软件开发并非完全陌生；这不是他们的主要角色。
“根据我的经验，这些人往往在这种平台上非常有效，这很有趣，”波士顿 Mendix 的解决方案架构师团队负责人 Mike Schiraldi 说。 “他们不会被特定语言的所有深奥语法所困扰，而且他们也处于一个独特的位置来了解业务问题、流程中存在的差距以及解决方法。” Mendix 于 2018 年被西门子收购。
员工开发人员
位于得克萨斯州欧文的 Flowserve 为石油和天然气行业制造和服务流体运动控制解决方案，其员工使用了来自弗吉尼亚州泰森斯市 Appian 的低代码平台，用于创建用于各种用途的应用程序，包括用于 Flowserve 泵维修过程的服务中心门户。使用该应用程序，员工创建一个订单条目，然后用它来记录和管理必要的相关信息，如检验、报价、协调体力劳动和所需零件；审批；
Appian 的副首席技术官兼产品战略副总裁 Malcolm Ross 说，对于 Flowserve 而言，没有现成可用的软件。
“有库存管理系统和人力资源管理软件t，但不能将两者（人工和零件）结合在一起，”Ross 说。
低代码平台使像 Flowserve 员工这样的业务用户能够开发量身定制的解决方案，以帮助自动化和组织流程。
“任何正在开发自定义应用程序的低代码用户都将对应用程序所针对的问题和流程有深入的了解，”平台开发主管 Tejas Gadhia 说Zoho Corp.，加利福尼亚州普莱森顿。“这是低代码平台的核心优势：它们在内部进行开发，而不是用户必须向 IT 团队或外部开发人员表达他们的需求。”
除了支持应用程序开发外，这些平台还允许创建者根据用户的反馈，随着流程和要求的发展对应用程序进行更新。供应商在应用程序是否可以存储在企业内部或商业产品组合中各不相同应用商店，但可以通过短信或电子邮件中的链接推送更新。敏捷应用开发
“事实证明，如果您想这样做，这是最重要的事情真正敏捷和创新的应用程序开发：将其交到一些用户手中，获得他们的反馈并进行迭代，”西雅图 AppSheet 首席执行官 Praveen Seshadri 说。 “确实，您可以对质量反馈进行的迭代次数是让您的应用程序转化为对用户有用和成功的东西的原因。迭代的速度是成功的动力。”
（图片由 AppSheet 提供）虽然开发和使用应用程序本身很有价值，因为它可以提高生产力，但在某些时候，制造商会意识到该平台还有其他价值这在于构建许多应用程序。一旦他们开始构建许多应用程序，就会意识到分析团队通常会推动这一过程，他们认为应用程序不仅在提高生产力，而且还在收集可供工厂的 ERP、MES 或 PLM 软件使用的数据。
“这是就像黄金一样，”Seshadri 说。 “它让我们深入了解所有这些我们以前没有深入了解的事情。”
有了这些数据，工厂可以分析他们生产线的哪些部分比其他部分做得更好，哪些部分做得更好问题比别处。他们可以确定机会所在。
“因此，它推动了战略思考，”他说。 “这如何从根本上提高我们公司的竞争力？”
效率案例研究
Tutti Gourmet 的运营总监 Elijah Magrane 是加拿大魁北克省哈德逊市一家更健康的零食制造商，他开始大约 16 个月前使用 AppSheet 进行盘点。
该工厂过去常常根据当时的实物盘点进行盘点手动输入电子表格。错误很常见，有些事情被忽略了。不过，借助该平台，Magrane 能够创建一个库存应用程序，其中包含电子表格程序常用的那种公式和计算，并且添加了条形码和二维码，因此计数是自动化的。
“实施通过 AppSheet 的条形码系统以及自动补货通知提高了我们的效率，并确保我们始终能够履行订单并满负荷生产，”Magrane 说。
Magrane 创建的应用程序 - 大约 40 all — 对于日常操作非常方便，例如统计员工时间、保留批准的供应商列表、完成检查清单、管理仓库库存、跟踪产品分配等等。
“坦率地说，我现在所处的位置是一个功能齐全的 ERP 和 AppSheet，”他说（参见第 63 页的图片）。
因为该平台位于云，Magrane 的老板可以在旅途中访问库存、项目管理和研发应用程序。在企业，新的销售经理可以跟踪商店收到货物的时间，并在必要时拨打销售电话。
“低代码之于编码就像预制房屋之于房屋从头开始构建。”
当公司接受可追溯性审计时，Magrane 可以轻松访问信息，而不是翻阅活页夹。
Tutti Gourmet基本上有一个基于 AppSheet 应用程序的功能齐全的 ERP 系统。 （由 AppSheet 提供）“我们的会计系统没有成品的可追溯性，”Magrane 说。 “在 AppSheet 之前，我们在 Excel 中手动记录。这花了我们大量的时间和错误再高。自从使用 AppSheet 以来，可追溯性工作流程减少了一半以上，错误几乎不存在。”
可更新性至关重要
DIY 应用程序平台之间最大的区别可能是是否精通技术的创建者可以添加一些自己的代码。
一般来说，无代码解决方案提供 100% 的点击式应用程序开发，直接面向业务用户和没有编程或编程最少的人知识。这些工具中的大多数都适合作为电子表格的替代品或增强器。 AppSheet 是一个无代码平台。
低代码工具还主要提供点击式配置；但是，它们通过脚本语言提供了一些高级功能来执行复杂的业务逻辑。这些工具针对的是具有更多技术知识但不完全处于开发人员级别的用户。 Appian、Mendix 和 Zoho Creator 是低代码平台。
“低代码就是像预制的房子一样编码Mendix 的建筑和治理经理乔恩·斯科拉米罗 (Jon Scolamiero) 说。 “无代码本质上是制造的‘双宽’。”
无代码和低代码并不是唯一的差异化因素。安全性因供应商而异。
“查看供应商的安全页面以了解他们处理和管理数据的政策和程序总是一个好主意，”Gadhia 说。
评估人员可以向供应商询问有关认证的详细信息，例如 ISO 27001，它侧重于信息管理系统的质量和持续改进，以及 SOC 2 Type II，一种与安全性、可用性、处理完整性、机密性和安全性直接相关的控制标准提供软件即服务的组织中的隐私。
安全只是其中的一部分 - 了解供应商的隐私政策同样重要。客户需要确保他们的应用程序、数据和他们r app 的知识产权都属于他们，而不是供应商，Gadhia 说。他们还应该确保他们的信息不会被出售或与第三方共享。
低代码和无代码的核心价值主张不仅仅是应用程序的组合，它也是生命周期中的持续维护和升级罗斯说，如果应用程序是在移动设备上或通过网络使用的，则平台的权限。这就是人们经常遇到企业软件问题的地方。
“我的想法是，一旦我构建了它，一切都很好，”他说。 “但仅仅因为它今天适用于移动操作系统并不意味着明年 iOS 13、14 或 15 发布时它也能适用。”
罗斯对基于网络的应用程序也提出了类似的警告。 Web 标准每天都在发展，仅仅因为一个应用程序今天可以与 Edge、Safari、Bing 或 Chrome 一起工作，并不意味着它明天也可以与它们一起工作。一个重要的方面与低代码平台的供应商探讨的是，它是否提供了掩盖维护要求的软件，并将面向未来的功能嵌入到平台的功能中。
低代码且无- 代码开发平台使制造业专家能够开发自己的应用程序，而无需了解编程语言的细节。“与此同时，我经常问人们，'你使用哪个版本的谷歌，'”罗斯说。 “谷歌每天都会更新他们的搜索菜单和网络浏览器搜索，但我们不认为它是一个版本，我们认为它是一种服务。这就是我们希望将这些平台消化为服务的方式。”
Scolamiero 说，平台购物者还应该询问该平台是否是云原生，这意味着它是否遵守核心原则和架构，使其不仅存在于一个云中，而且在任何云中以及在内部部署和集成所有这些过程和程序。
“我们有一个混合的世界，软件在没有互联网访问权限的非常安全的系统中内部执行，但它也需要在更广泛的云和互联网系统中执行，”他说。
最终， Seshadri 说，购买平台时最重要的问题是它是否有助于企业解决问题并释放生产力和创新。每个业务线都有这种创新和改进的压力，无论是工厂车间的检查还是需要自动化的仓库库存。
“假设您构建了一个应用程序来检查工厂的设备地板，”Seshadri 说。 “它从 ERP 中提取有关您拥有哪些设备的数据并捕获检查信息。如果有损坏，您可以拍照并通知某人进行维修。每天早上，管理层都需要一份关于损坏情况的报告。”
