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放松点,机器人不会抢走你的工作。直到他们这样做

无论您如何切自动化蛋糕,机器人的崛起似乎都势不可挡。一方面,自动化不仅会补充人类的工作,还会让我们过上更幸福的生活,引用经济学人智库的一份新报告。另一方面,根据牛津经济研究院的一项新研究,到 2030 年,机器人将在全球范围内取代多达 2000 万个工作岗位(几乎占全球制造业劳动力的 9%)。大多数高级管理人员认为,自动化在补充人类而不是取代人类时最为有效。虽然两份报告最终都认为自动化将造福于人类,但他们对短期内会发生什么却有着截然不同的看法。 EIU 报告显示,79% 的高管认为自动化在与人类互补时最有效,不会取代它们。此外,85% 的人认为自动化将使人们能够生活更快乐、无压力的生活。 88% 的人认为自动化将加速人类成就。这些调查结果反映了 The Manufacturer 与英国制造公司的经验,这些公司报告说,自动化水平的提高使员工能够在企业内转向更多增值职能。

自动化的缺点和优点

Oxford Economics 的前景远没有那么乐观(至少在短期内如此),估计每个新工业机器人的出现将消除 1.6 个制造业工作岗位,那些失业的工人将寻找其他行业(例如建筑和办公室工作) ) 也受到自动化水平提高的影响,导致高失业率的风险增加。 “这份报告清楚地阐明了这一点:人工智能和机器人技术将取代工作,但重要的是,它有可能显着改善工人的生活质量,从减少琐碎和耗时的工作到提供 gre富士通 EMEIA 首席执行官邓肯·泰特 (Duncan Tait) 表示。例如,全球机器人安装量增加 30% 将使全球 GDP 增加 5 万亿美元,这不可避免地会创造更多的就业机会。

解放工人

对于自动化后留住工人的过程至关重要有很强的领导力和远见。针对 EIU 的调查结果,全球商业软件公司 Epicor 英国和爱尔兰地区副总裁 Mark Hughes 表示:“今天的调查结果表明,随着自动化步伐的加快,失业仍然是工业工人的主要担忧,因此,在将机器人和机器人元素引入我们的工厂时,变革管理至关重要。”“管理层必须让员工觉得自己像他们在所做的改变中有个人和职业利益,”他补充说,员工明白“自动化将使工人从重复性工作中解放出来,从事更高价值的任务”。泰特补充说,“仅仅等待智能机器取代是不够的当前的工作量。至关重要的是,组织要审视其业务中最能从这些机器中受益的部分,并考虑人类的影响,无论是积极的还是消极的。我们需要灌输对 AI 的信任,以帮助人类做他们最擅长的事情,而不是相反。”

自动化不是替代品

EIU 思想领袖编辑 Emily Wasik 说,“虽然自动化的运营优势——包括提高生产力和减少错误——是众所周知的,但人们认为劳动力不足一直是采用自动化的障碍。”“[我们的]报告显示,高管们并不认为自动化技术是一种是工人的替代品。相反,普遍的观点是自动化将加速人类成就,增加员工幸福感并减轻压力水平,”她补充道。泰特补充说,“这是一个企业领导者不能再回避自动化设置的对话以促进经济增长。这些技术还将围绕这个以 AI 为中心的生态系统创造新的工作角色,包括维护、支持和更多的创造性角色,因为员工发现自己有更多的时间。”

需要教育和再培训

一些其他主要EIU 报告的调查结果包括 91% 的受访者目前正在使用自动化技术; 42% 的人认为,企业自动化的进一步发展将取决于提供教育和再培训机会,以减少员工和高管对自动化的抵制; 88% 的人认为自动化将加速人类成就。机器人作为制造业的领域,但很明显,自动化工具现在已在所有行业的企业中广泛使用,”Emily 补充道。EIU 报告《自动化的进步》基于对八个行业 502 名高级管理人员的调查国家 - 包括美国,英国,日本,印度和新加坡 - 并于 2019 年 5 月对四位商业领袖进行了深入访谈。高管担任高级职务,一半是 C 级高管,另一半是董事和其他高级管理人员(每个代表 11 种不同功能中的一种)。可在此处获取牛津经济学报告机器人如何改变世界。
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