在过去几年中,市场发生了广泛的变化。结合大流行后新常态,各行各业的企业还应对无数其他中断。
而且,这些中断——即脱碳、服务化和数字化——在大流行之后大大加速,迫使组织快速适应。

整个制造业的企业尤其感受到现代市场中这些加剧的变化。尽管制造商努力工作以克服在整个大流行期间应对不可预测的需求激增、原材料短缺和供应链延迟的挑战,但该行业的Till 任重而道远。
随着改变业务的趋势和工业 4.0 运动预计将在未来几年掀起更多波澜,推动数字化转型议程对于制造商迎接新常态至关重要——远程工作、实时调整和本地化行业将占据优先地位。
随着制造商将重点转移到“智能工业”实践并转变其数字基础设施以满足消费者需求,实现弹性供应链并推动增长,以下是有助于推动整个行业发展的四大技术趋势:
自动化和人工智能:在过去几年中,制造商进行了投资以全面改革其自动化和人工智能产品。然而,在过去一年半的时间里,随着企业抗击疫情,这一趋势呈现爆发式增长。许多制造商转向自动化产品,例如固定、可编程和灵活的解决方案,以及人工智能功能,包括g 数字双胞胎和机器学习算法,以在大流行高峰期间远程执行各种自动化任务并获得数据驱动的见解。
现在,随着市场进入新常态和企业制定防大流行战略,这些功能将在未来几年继续重新定义行业,使组织能够提高生产力、预测需求和价格趋势并加强质量保证。
IIoT 和互联技术:与自动化和 AI 一起,制造企业已经开始优先考虑工业物联网应用程序,因为他们希望改造其数字基础设施。 IIoT 驱动的连接技术将特别有助于实现制造现代化,并成为跨企业的主要技术解决方案
这些连接技术依赖于 IIoT 传感器来收集和共享单个工厂内以及来自工厂和软件的数据工厂到工厂。这最终提供s 的制造商及其消费者在整个生产过程中获得宝贵的见解,通过实现实时机器监控和维护来帮助推动服务化工作。
客户体验优化工具:在现代市场中,组织必须准备好参与线下和线上的客户。尽管制造企业过去可能对放弃传统的面对面客户互动策略犹豫不决,但疫情已促使制造商调整其全渠道方法并创造与客户互动的体验。
为了保持随着商业世界越来越遥远,制造商越来越多地采用客户体验优化技术,例如产品数字化和客户主数据管理工具。这些以客户为中心的技术将使制造商能够在整个产品生命周期中与客户建立持久的关系,并获得有价值的消费者信息有助于长期提高客户忠诚度和收入的洞察力。
场景规划和入职工具:除了整合技术能力以推进运营和客户参与战略外,制造商还在增强技术产品以实现内部利益相关者进一步保持竞争优势。例如,利用 AI 解决方案的场景规划工具可以帮助制造商为一系列复杂场景做好准备,让企业能够更快、更有效地克服——甚至避免——障碍。
此外,入职和沉浸式培训工具可以通过在提高生产力和效率的同时建立信任感,帮助培养积极的员工体验并加速无缝数字工作场所。
最终,制造商越来越多地吸取过去的教训,并展望数字驱动的未来以实现现代化,竞争性组织。通过彻底改造他们的数字基础设施通过调整结构并优先考虑自动化和人工智能、互联技术、客户体验以及场景规划和入职工具,组织可以在这个关键的新常态时期保持市场相关性并克服未来的干扰。