2020 年秋天,在全球大流行期间,一个电子表格错误导致英国公共卫生部门少报了 15,841 例 COVID-19 感染病例。错误的产生原因如下:逗号分隔值 (CSV) 文件可以是任意长度,而 Excel 电子表格的行数限制在一百万多一点。当该机构的超长 CSV 文件在 Excel 中打开时,该文件超出了限制,因此底部的行被截断而没有显示。结果,许多测试呈阳性的人没有得到通知,也没有自我隔离以帮助阻止病毒的传播。这个错误的真正影响是不可知的,尽管与错误相关的死亡甚至是惊人的。然而,该事件确实提醒了制造商,依赖电子表格(通常容易出错)可能会产生深远的影响。目前,许多制造商仍在关键方面使用电子表格ir 运营,包括生产、库存、供应和质量。重要的是要意识到,尽管电子表格看起来无害,但错误可能会产生深远的影响。电子表格的兴起和衰落电子表格之所以受到关注,是因为它们在跟踪数据和执行简单分析方面易于使用。可以说,电子表格运行的业务流程比世界上任何其他软件都要多。当公司刚起步时,电子表格为各种业务需求提供了一种经济实惠的解决方案。然而,当业务流程变得更加复杂时,电子表格超出了它们的预期用途,问题就出现了。例如,公司可能会看到需求和数量的显着增加;多个利益相关者可能需要访问和更新数据;数据完整性、安全性和控制可能对合规性至关重要。在这些情况下,公司面临电子表格崩溃的风险。有趣的是,这种困境也发生在 l大公司,因为他们通常有一大堆本地遗留系统、来自收购部门的解决方案,甚至是断开连接的云应用程序。公司经常使用电子表格将这些不同的系统粘贴在一起、连接点或填补漏洞。图片由 Rootstock Software 提供 使用数字企业解决方案超越电子表格 尽管行业专家呼吁数字化转型,但必须优先考虑以电子表格为中心的流程。许多制造商都依赖这些表格进行关键规划和决策,考虑到电子表格大大小小的错误的历史,这是一项艰巨的任务。只需执行 Google 搜索即可发现电子表格所犯的许多错误。研究表明,多达 88% 的电子表格包含错误。虽然这项分析可以追溯到 2003 年,但利率可能没有太大变化,因为失误最常与人为错误有关。以下是电子表格在制造业中的常见用途,以及公司如何通过数字化转型战略超越电子表格的示例:库存控制。一家跨国组织一直在使用电子表格来管理十几个仓库的库存。它还尝试使用其电子表格来预测需求并管理向 50 多个国家/地区的分销。该组织决定通过一系列数字化转型计划来简化这一复杂的流程。首先,它升级了客户关系管理 (CRM) 功能,然后升级了企业资源规划 (ERP) 功能。它使用单一的云平台,该平台提供了一个仪表板来查看所有库存。总而言之,这些解决方案提供了企业范围内不同地区需求的视角,并使在仓库之间转移库存以满足需求变得更加容易。供应链管理。虽然电子表格经常过去用于监控制造商的供应链,如今公司需要实时、全局的展望。一个国际组织以前通过电子表格协调其全球供应链。它将申请剪切并粘贴到各个供应商的电子表格中,然后通过电子邮件发送出去。主电子表格跟踪供应商的整体绩效。问题是这个过程很乏味,容易出错,而且经常涉及过时的信息。该组织以数字方式更新到云平台,在那里它建立了一个在线社区并利用了实时仪表板评估。现在,供应链通过实时通信和协作进行管理。仪表板显示生产预测和个别供应商绩效。该组织迅速掌握其供应链和基础活动的整体健康状况。质量控制。每个制造商都必须遵守有关质量和安全的政府规章制度。质量管理尤其重要在医疗器械、航空航天和汽车等行业非常重要。问题是质量必须涵盖许多不同的领域:设计、制造、客户、供应商管理、风险管理、投诉处理、分销等等。因此,制造商通常最终会使用不同的单点解决方案来管理质量。在这种组合中,许多人使用电子表格等低技术选项来存放标准操作程序 (SOP)。一家医疗设备公司将其质量管理系统(包括用于跟踪 SOP 的电子表格)存放在一个共享的网络文件夹中,但这个过程是充满问题。在一系列数字化举措中,该公司升级了 ERP 以跟踪和追溯完整的产品历史记录。这使公司能够找到任何产品问题和投诉的根源。它还采用电子质量管理系统 (EQMS) 来确保安全并符合 FDA 法规。最终,这家公司的质量现在 em支持全面数字化方法。面向未来的数字化转型数字化转型的目的是连接人员、数据和系统,以实现更大的协作、效率和洞察力。在许多方面,电子表格阻碍了公司实现这些目标。此处讨论的示例说明,公司有可能将有问题的电子表格抛在脑后。随着大流行,公司意识到他们需要一个数字化企业来实现远程工作,并且随着情况的发展,拥有不断适应的敏捷性非常重要。为此,数字解决方案具有低代码或无代码配置,因此它的设置与电子表格一样简单,但具有确保核心设计不被破坏的治理护栏。通过端到端的数据视图,公司可以发现机会,以更快、更实惠的价格提供更好的产品,从而在当今的困难时期获得竞争优势。汤姆·布伦 (Tom Brenn) 撰写an 是 Rootstock Software 的首席营销官,致力于让人们了解制造商面临的运营挑战,以及他们如何利用数字企业解决方案来发展和管理他们的业务。 Brennan 在企业应用程序方面拥有 30 多年的经验,经常在行业活动中发表演讲,并且是许多行业出版物的思想领袖撰稿人。他专注于云、以客户为中心的业务应用程序和企业软件趋势等主题。