新的 ERP 系统添加了更多基于云的软件，具有 AI 功能和可追溯性功能，可提高商店质量和效率。
在 ECi Software 的客户 Ace Metal Crafts，用户查看显示车间最新制造操作的工作状态板。 （由 ECi Software Solutions 提供）在保持最高质量的同时加快工作在车间的流动，是任何成功的制造业务目标的标志之一。借助最新的企业资源规划 (ERP) 软件，制造工程师和经理可以快速获取关键运营数据，以便按时交付制造当今全球经济所需的最高质量零件。
许多新ERP 软件程序要么拥有 cloud-based 版本，或者在某些情况下，是为云从头开始构建的。近年来，以前仅限于内部部署的 ERP 软件向云端的迁移速度加快，ERP 开发人员也在增加关键功能，例如 AI 功能或必须具备的追溯能力，以满足对所使用组件的严格质量控制要求。航空航天、医疗和汽车制造等受到高度监管的行业。
云迁移
随着 ERP 开发人员推出新功能并且制造商对固有特性深信不疑，向云迁移的步伐有增无减在云 ERP 的成本优势和更快的按需部署中获得的价值。除非没有良好的宽带连接或数据延迟问题导致制造吞吐量问题，否则大多数制造商都倾向于使用成本更低的纯云 ERP 软件。
迁移到云 ERP 已成为关键趋势一段时间后，随着客户变得更加接受基于云的数据。一些 ERP 产品在本地编写为基于 Web 的应用程序，并且仅在云中可用。 “ProShop 一直是基于网络的，”ProShop USA Inc. 总裁 Paul Van Metre 指出，该公司是总部位于华盛顿州贝灵厄姆的 ERP 软件开发商，也是加拿大不列颠哥伦比亚省温哥华市 Adion Systems 的子公司。 “我们看到大多数客户选择我们的云服务，因为他们不想处理现场服务器带来的麻烦。他们明白，他们在云端的数据可能比他们自己网络上的数据更安全。”
基于云的 ERP 系统是一种增长趋势，ECi Software Solutions 制造部门总裁 Jeff Ralyea 说，一家总部位于德克萨斯州沃思堡的开发商，其 ERP 产品包括 JobBoss、Macola 和 M1 软件。随着工业 4.0 时代来自高度互联的企业和 PLM 的数据融合，制造商正在寻找方法来应对大量的运营来自工厂运营的数据。 “一个正在增长的趋势是，即使是小型制造商也在投资具有发送和接收数据能力的设备，”Ralyea 说。 “他们想弄清楚‘我能用它做什么？’”
迁移到云端可以让客户的数据完全可访问，他补充说。在采用方面，“我们今天大约 30% 的客户已经确定一切都必须在云中，”拥有更先进 IT 主管的公司的 Ralyea 说。 “但你还必须拥有清晰的宽带。我们有相当多的客户没有可靠稳定的互联网连接。”
在未来三到五年内，更多制造商将寻求基于云的系统，以便与最新版本保持同步，Ralyea 补充说，同时也减轻了更新到最新技术所涉及的工作。 “我认为 IT 正在成为一个更加不可或缺的部门帮助客户利用技术并成为更值得信赖的顾问的艺术。我们希望使解决方案更易于访问、更易于更新、更具延展性或可配置性，以便根据独特的业务需求定制软件。”
虽然向云的迁移一直在稳步进行，但制造商正在得克萨斯州奥斯汀的 ERP 开发商 Epicor Software Corp. 全球产品营销副总裁 Terri Hiskey 指出，并不急于完成这一过程。 “我们的销售额同比继续增长。然而，向云的迁移也没有像最初预期的那样迅速，”她说。 “许多公司正在尝试一种混合方法，可能将本地 ERP 系统连接到云分析或其他云附加组件。我们甚至看到一些公司拥有连接到本地 ERP 的物联网系统。我们看到，新接触 ERP 或正在更换旧系统的公司越来越多地采用云 ERP。
“挑战在于那些在本地部署并且对自己所在的位置感到满意的公司，”Hiskey 补充道。 “他们知道世界正在向云端迁移，但他们正在花时间尝试使用集成到本地系统中的附加应用程序来使用云。”
质量至上
ProShop ERP 允许制定和执行详细的检查计划。 （由 ProShop USA 提供）在大多数（如果不是全部）行业中，保持质量达到标准是至关重要的，尤其是在航空航天、汽车和医疗等需要最高精度的行业。 ProShop ERP 的一个优势是将 ERP 与强大的 MES（制造执行系统）和公司的 QMS（质量管理系统）组件联系起来，后者跟踪 ISO 质量合规性y 标准并为客户提供完整的可追溯性功能，Van Meter 指出。
“我们主要关注受监管行业的公司，”Van Meter 说。 “我们的 ERP、MES 和 QMS 组合对航空航天、医疗、石油/天然气和核工业的公司特别感兴趣。那些不具备所有监管要求的人——虽然他们会受益于 ProShop 提供的更强大的业务流程——但并不认为 ProShop 具有吸引力。
“航空航天业的客户代表了最大的我们有一个小组，”他继续说道。 “这就是我们建立 ProShop 的公司类型，我们有许多对航空航天客户真正有吸引力的特定功能。一个典型的例子是准备 AS9102 FAI 文件包。这通常是一个手动过程，每项工作需要花费数小时的时间。 ProShop 将在几秒钟内自动准备好这些文档包，从而显着改进效率和吞吐量。”
ProShop 最近发布了一个模块，该模块能够对采购和制造的零件（进出库存）进行完整的序列号追溯，并可追溯至每个检查点和检查量具。用于衡量每个维度，他指出。
“我们还将发布一个审批模块，允许公司设计审批工作流程并将其应用于系统中的任何领域，”Van Metre 说。 “这将允许无限配置的系统需要批准哪些项目以及由谁批准。这对于医疗设备制造等行业至关重要。”
ProShop 最近的另一项创新是 ISO-13485 QMS 模板，即“医疗飞行启动包”。 “这是一个完全配置的 QMS 系统，如果公司遵循 ProShop 中的流程并有记录来证明这一点，它将允许公司获得认证，”他说。 &ldquo；这是对我们已经提供了一段时间的 AS9100 飞行启动包的补充。”
集成NCR（不合格报告）生成内置于 ProShop 的工单检查和接收工作流程中。 （由 ProShop USA Inc. 提供）Van Meter 于 2000 年与他人共同创立了 ProShop（后来被 Adion Systems 收购），当时他有一家机械车间，需要一个车间管理系统。他发现缺乏可用的替代品。 Van Meter 指出，ERP 公司可以通过提供工具来提高价值流每一步的效率和自动化，从而帮助中小型制造商，从估算和报价、合同审查、制造工程、制造过程本身、采购、检验和非一致性跟踪，以及其他任务。
“对于传统的基于会计的 ERP 系统，这些对日常效率至关重要的步骤和小细节中的大部分都被省略了，留给公司开发自己的系统来管理它们，”他说。 “这一直延伸到质量管理体系，这是设计稳健的业务流程并确保它们得到遵守的基本方法。当您拥有一致的业务流程并且每天都以相同的方式做事时，异常就会变得更加明显，因此通过持续改进更容易解决。 ……我们已经看到客户每周大幅减少文书工作时间，用更少的人完成更多工作，通过提高机器利用率增加收入，并降低他们的整体压力水平。”
制造更智能
在为 ERP 软件添加固有智能的最新变化中，Epicor 最近推出了其新的 EVA，即 Epicor 虚拟助手，它是 said 为软件提供人工智能 (AI) 功能。 Epicor 的 Hiskey 表示，Epicor 全新的企业级数字代理旨在帮助用户更智能地工作并更轻松地加快整个企业的运营步伐。
“开发用于执行任务并推荐、预测和调整在设置参数内执行操作，EVA 将作为虚拟助手出现在屏幕上，用户可以通过文本或语音访问。除了文本和语音等认知技能外，EVA 还将数据转化为视觉信息，创造了一种直观的体验，可以在本地设备上完成操作，”Hiskey 说。
新的 EVA，Epicor 虚拟代理，为 Epicor ERP 用户提供了额外的功能，帮助他们更快、更智能地工作，通过视觉提示、自然语言加速任务年龄处理和人工智能能力。 （由 Epicor Software 提供）她补充说，借助自然语言处理 (NLP)，用户可以从他们的移动设备访问 EVA，代理将提供有针对性的信息，帮助他们做出更好、更快的决策。 “除了请求/响应对话体验，EVA 还使用 AI 功能主动发出警报，并根据事件、市场统计数据和历史数据的组合执行有针对性的行动。 EVA 旨在扩展和支持员工队伍，可以提供及时的见解，提高准确性、发现问题，甚至可以根据客户需求预测和自动调整生产或分销水平。”
随着对大数据，公司正在开发获取和分析大量业务和运营数据流的新方法。 2018 年 9 月，ECi 收购了业务活动监控 (BAM) 软件开发商 Vineyardsoft Corp.oftware 和 Ralyea 表示，ECi 已将 Vineyardsoft 的旗舰解决方案 KnowledgeSync 应用到 ECi 的许多 ERP 系统中。
ECi 应用程序现在采用这项技术，它正在改进并增加警报在制造业中的使用。 “如果有等待订单，它会告诉您延迟发货将如何影响您的公司，”Ralyea 指出。 “这是长期以来小型制造公司无法获得的东西。我们专注于让这些东西变得超级简单。”
“假设您是一名采购计划员，一批货物进来了，但没有通过质量；您希望立即收到警报，并能够生产更多该产品以加快订单，”Ralyea 继续说道。 “库存进入隔离区的那一刻，您想知道。系统会提醒您、加快速度并为您节省 48 小时。数据分析是保持公司运营的一大重点
另一个基于人工智能的新增功能是总部位于宾夕法尼亚州纽敦广场的 SAP 最近推出了人工智能驱动的智能 ERP 和最新的 SAP S/4HANA 软件。更新后的 SAP ERP 于 5 月在佛罗里达州奥兰多举行的 SAP Sapphire Now 活动上亮相，据说通过 SAP S/4HANA Cloud 1905 版本提供 100 多项开箱即用的人工智能和机器人流程自动化功能。
新增功能将使 ERP 系统中 50% 的手动任务在接下来的三年内实现自动化。新 AI 功能的一些示例包括智能应计管理、缺陷代码建议和具有智能机器人流程自动化的财务日记帐分录。
“在当今的体验经济中，公司正在寻找新的方式来服务和取悦他们的客户SAP S/4HANA 高级副总裁兼负责人 Jan Gilg 在一份新闻稿中表示。 “SAP 的目标是通过成为智能公司来帮助公司实现目标
ERP，遇见 PLM
另一个持续的趋势是 ERP 与 PLM 功能的重叠和融合，因为制造商加强了互联全球企业的联系。去年 12 月，法国 PLM 巨头 Dassault Systèmes 以 4.25 亿美元的现金收购了位于加利福尼亚州帕索罗布尔斯的 ERP 开发商 IQMS。 2 月在 Solidworks World 上，总部位于巴黎的 Dassault 宣布在 3DExperience 平台上创建其新的“3DExperience.Works”行业感知应用程序组合，该平台利用 IQMS 本地 EnterpriseIQ 和 IQMS WebIQ 软件的功能- a-service (SaaS) 应用程序。
“全球的中小型企业需要数字解决方案来发展，但长期以来一直面临寻找适合其规模的解决方案的挑战。通过引入 3DExperience.Works，我们为他们带来了平台效应，”达索系统副董事长兼首席执行官 Bernard Charlès 表示在一份声明中。该公司表示，新的 3DExperience.Works 系列现在包括 Delmiaworks，通过为业务运营提供完整的数字主线来为主流制造商提供服务。
ProShop 中的内置可视化工作说明消除了纸质文档和部落知识。 （由 ProShop 提供）“PLM 和 ERP 融合是自然的过程，”ProShop 的 Van Metre 指出。 “在不同的软件系统中存在信息孤岛对组织是有害的。对于设计自己产品的大公司来说尤其如此。对于没有设计权的加工车间和合同制造商来说，情况就不太一样了。对于那些在受监管行业工作的人来说，仍然有很多类型的信息和文件化，必须加以控制。这就是为什么我们在 ProShop 中构建了一个 PDM-lite 类型的系统，我们在其中自动构建文件夹并帮助自动化管理文件和这些文档的修订级别、客户流程和法规要求的过程。”
Epicor 的 Hiskey 会在组合中添加另一个短语，材料清单 (BOM)。 “我认为 PLM [是] 从设计到 BOM，一旦 BOM 发布到制造，ERP 就会发挥作用，所以我通常认为它们是互补的，”她说。 “但是，开始出现一些重叠，因为我们确实有客户希望能够在 ERP 和 PLM 中管理 ECO（工程变更单）。这可能是因为公司太小以至于他们没有 PLM 系统。”ECi 的 Ralyea 观察到，对于 ERP 和 PLM 系统，“有大量的相互作用，它们在某种程度上是独立运作的” . “有两种类型工程。有产品工程，在 CAD 和 CAM 中，致力于我们将要构建的东西。然后你有制造工程，在那里你弄清楚如何建造你梦寐以求的疯狂装置。这就是相互作用，”Ralyea 说。 “我如何获得构建的概念？我们今天的产品在 ERP 和 PLM-CAD/CAM 之间有着复杂的相互作用，这种相互作用真的非常重要。”
制造商必须确保所有元素都到位，拥有合适的旅行者和正确的工具。 ECi 的 M1 ERP 中的 CADLink 集成功能使用户能够创建与 CAD 工程相同的适当记录。
“由于缺少术语，它是一个中间件，使我们能够使用多个 CAD 系统”拉利亚说。 “这实际上是一份材料清单和一份工艺路线清单，它告诉你‘这些操作将使用这些机器。’所有这些都是典型的基本上在 CAD 系统中定义，现在我们在允许我们来回发送数据的结构中创建它。这对我们来说是一个独特的差异化因素。”
